La Importancia de los Stakeholders y la Ventaja Competitiva en la Empresa

La Importancia de los Stakeholders

Este grupo de personas es importante para la búsqueda de objetivos ya que pueden influir o están influidos, tanto positiva como negativamente, por la actuación de la empresa. Por ello, se deben buscar objetivos que beneficien a todos los grupos dentro de la organización. Por el contrario, se podría producir un conflicto de objetivos entre los grupos debido a la incompatibilidad de alcanzar las expectativas deseadas. Ante este caso, se debería establecer un conjunto de objetivos entre todas las partes donde cada una ceda en sus peticiones.

Es la actitud de la empresa ante las demandas de tipo social planteadas por el conjunto de la sociedad, a través de los stakeholders, como consecuencia de sus actividades, a la evaluación y compensación de los costes sociales que la misma genera y a la ampliación del campo de sus objetivos definiendo el rol social que debe desarrollar.

La empresa está influida e influye en el entorno, por lo tanto, tendrá que modificar su actuación a medida que cambia el entorno, teniendo en cuenta la opinión de los stakeholders. Este es el principio que sustenta la conocida Responsabilidad Social Empresarial (RSE).

Ventaja Competitiva

Una ventaja competitiva es el dominio y control por parte de la empresa de una característica, habilidad, recurso o conocimiento que la diferencia de otras y la coloca en una posición superior para competir. Es algo que la empresa hace particularmente bien en comparación con las empresas rivales.

La ventaja competitiva aísla a la empresa de la competencia directa dentro de un sector (que la empresa con ventaja competitiva domina). Se define como la fuerza motriz que conduce, empuja y direcciona todas las actividades de la empresa.

Factores que impulsan la ventaja competitiva:

• Dotación de factores de producción relevantes y especializados
• Sectores afines y auxiliares altamente competitivos
• Condiciones de la demanda interna
• Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas: La presencia de rivales nacionales fuertes es un estímulo definitivo y poderoso para la creación y persistencia de ventajas competitivas, obligando a las empresas a reducir costes, mejorar la calidad y el servicio, y crear nuevos productos y procesos.

Distritos Industriales

Un distrito industrial es un grupo numeroso de empresas e instituciones afines, relacionadas con una misma actividad económica, localizadas en un entorno geográfico determinado. Suele estar compuesto por empresas de la misma actividad, que facilitan información y apoyo técnico especializado, son complementarios, y se encuentran en una fase anterior o posterior al ciclo completo de explotación.