Innovación y Modelos de Negocio: Claves para el Éxito Empresarial
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Entorno de Negocios
Se consideran 3 componentes: la innovación propiamente tal, el modelo de innovación abierta y las fuentes de innovación.
Generación de Valor
Tipos de generación de valor internamente:
- Gestionando productos o servicios actuales para clientes actuales.
- Expandiendo la oferta de productos y servicios a los clientes actuales.
- Adaptando productos y servicios actuales a nuevos clientes y mercados.
- Creando nuevos productos y servicios en nuevos clientes y mercados.
Innovación Abierta
Implica, por ejemplo, que las empresas comercialicen sus invenciones y tecnologías a través de la venta o el licenciamiento de recursos desarrollados en otras organizaciones. Este tipo de aproximación surge del reconocimiento de que hoy, las empresas no pueden innovar eficientemente de manera aislada, por lo tanto, necesitan siempre adquirir ideas y recursos del entorno. La clave entonces, es identificar cuáles son aquellas funciones o actividades críticas de la empresa y cuáles son los límites que se deben traspasar (alianzas o negocios con otros).
Fuentes de Innovación
Según la mayoría, las innovaciones son el resultado de una búsqueda consciente y deliberada de oportunidades, dentro de la empresa y la industria. Los empresarios exitosos no esperan a que las ideas innovadoras aparezcan por casualidad, salen en busca de oportunidades de innovación a partir de algunas fuentes claves, como:
- Sucesos inesperados.
- Necesidades de los procesos.
- Los cambios de la industria y del mercado.
- Los cambios demográficos.
- Nuevos conocimientos.
Cultura Organizacional
Un conjunto de significados propios y comunes, que establecen un grupo de involucrados alrededor de un ente común, en este caso la organización de la empresa.
Condiciones para la Innovación
- La ubicación de las personas y las ideas en el corazón de la filosofía de gestión.
- Darle a la gente espacio para crecer, para probar cosas y aprender de sus errores.
- La construcción de un fuerte sentido de apertura, confianza y comunidad en toda la organización.
- Facilitar la movilidad interna del talento.
Modelos de Negocios
Los modelos de negocios son el conjunto de características que describen la forma en que los negocios funcionan y se organizan para apropiar efectivamente el máximo valor en los productos o servicios que crea, a partir del reconocimiento de los intereses de todos aquellos que participan del proceso
Canvas
Segmentación del Mercado
Es una estrategia para generar diferenciación entre el conjunto de posibles clientes o sectores de consumo.
Propuesta de Valor
Es el principio que ejerce peso en la decisión final del cliente para escoger el producto o servicio de una empresa, respecto a otra
Canales
Son las vías a través de las cuales una empresa llega a sus clientes en sus diferentes segmentos.
Relaciones con el Cliente
Fortalecer el trato y la comunicación final, por lo que las relaciones, de las siguientes formas: Asistencia personal, Autoservicio, Comunidades, etc.
Fuentes de Ingresos
Transaccionales (ingresos directos vta.) y recurrentes (post vta)
Recursos Clave
Estrategia de análisis de la infraestructura y los nodos de desarrollo dentro de la empresa
Actividades Clave
Las gestiones directas que la empresa debe iniciar para consolidar su modelo de negocio, agregando elementos para construir la propuesta de valor en cada uno de los segmentos que se quiere tener en cuenta y, de allí, generar ingresos
Asociaciones Clave
Se refiere a la identificación de gran parte de los Stakeholders, de las redes que los acompañan, como las de provisión o distribución, que permiten al negocio un correcto desempeño dentro del mercado
Estructura de Costes
Se refiere a la identificación de la factibilidad económica que implica la puesta en marcha y operación de un modelo de negocio