Instrumentos y Estrategias para la Evaluación e Intervención en Habilidades Sociales

Evaluación Psicológica: Índices y Escalas Estandarizadas

• Inventario de Situaciones y Respuestas de Ansiedad (ISRA): Consta de 224 ítems. Evalúa tres componentes por separado (conductual, cognitivo y fisiológico) a partir de cuatro áreas de ansiedad: situaciones de evaluación, sociales, fóbicas y de la vida cotidiana.

• Escala Multidimensional de Expresión Social (EMES): Compuesta por dos cuestionarios administrados de manera separada, evalúa los componentes cognitivos y conductuales:

  • EMES-C: Con 44 ítems, evalúa los componentes cognitivos. Ofrece información sobre pensamientos, temores o preocupaciones al relacionarse e interactuar con los demás.

  • EMES-M: Evalúa los aspectos conductuales o motores. Proporciona una idea de la conducta de la persona en diferentes situaciones sociales. Consta de 64 ítems.

• Cuestionario de Apoyo Social Funcional de Duke-UNO: Mide el apoyo recibido de otras personas y del entorno, así como la valoración que se hace de este. Es autoadministrado y consta de 11 afirmaciones.

• Escala de Habilidades Sociales de E. Gismero: De administración fácil y rápida, consta de 33 ítems. Mide las habilidades sociales y permite identificar con precisión los déficits en las siguientes áreas:

  • Factor 1: Autoexpresión en situaciones sociales.

  • Factor 2: Defensa de los propios derechos como consumidor.

  • Factor 3: Expresión de enfado o disconformidad.

  • Factor 4: Decir no y cortar interacciones.

  • Factor 5: Hacer peticiones.

  • Factor 6: Iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto.

Técnicas de Intervención en Habilidades Sociales

Técnicas Específicas de Entrenamiento en Habilidades Sociales (EHS)

• La retroalimentación.

• La escucha activa.

• La empatía.

• El role-playing.

• La resolución de conflictos.

• La asertividad:

  • Conducta asertiva.

  • Conducta agresiva.

  • Conducta pasiva.

• Las dinámicas de grupos: Técnicas grupales que requieren la participación activa y vivencial de las personas que lo integran para la consecución de unos objetivos previstos.

  • De presentación.

  • De conocimiento.

  • De confianza y cohesión.

  • De mejora de la comunicación.

  • De control de emociones y autoestima.

  • De habilidades sociales.

Implementación del Programa de Entrenamiento en Habilidades Sociales (EHS)

• El programa se lleva a la práctica en grupo.

• El papel del profesional.

Desarrollo de una Sesión de EHS

Factores que Condicionan el Desarrollo de una Sesión

• El tipo de actividad y los objetivos planteados.

• El colectivo de la intervención.

Secuencia de una Sesión Típica

• Recordatorio.

• Exposición.

• Modelado.

• Práctica.

• Retroalimentación (Feedback).

• Tareas para casa.