Instrumentos y técnicas para la observación y la entrevista en el ámbito escolar

Observación indirecta

Observación indirecta: Se hace referencia al estudio y análisis del producto de la actividad escolar.

Instrumentos

Instrumentos: Análisis de tareas o de trabajos: son los criterios de valoración de un trabajo.

Escalas de producción escolar

Escalas de producción escolar: El objetivo es valorar o apreciar la calidad de los trabajos presentados.

La entrevista

La entrevista: Un diálogo iniciado por el entrevistador con el propósito específico de obtener información relevante para la investigación.

Características

• Comunicación verbal
• Cierto grado de estructuración
• Finalidad específica
• Situación asimétrica
• Proceso bidireccional
• Adopción de roles específicos por ambas partes

Finalidad

Es una de las vías más comunes para investigar la realidad social: conocimiento o información, valores, preferencias, actitudes, creencias, etc.

Tipos de entrevista

• Estructuración: Estructurada o no estructurada
• Directividad: Dirigida o no dirigida
• Finalidad: Clínica, de orientación, de selección, de investigación
• Número de participantes: Individual, un grupo, varios grupos

Construcción de la entrevista

• Tener claro el objetivo de la investigación
• Delimitar la base teórica del estudio
• Justificación del uso del método
• Detallar los objetivos generales y los objetivos específicos
• Definir el formato de las preguntas y respuestas

El guion de la entrevista

Contiene los temas y subtemas que deben cubrirse de acuerdo con los objetivos informativos de la investigación.

Se trata de un esquema no cerrado, con los puntos a tratar cuyo orden se puede alterar. Las preguntas clave cuando se planifica una investigación con entrevistas se refieren al por qué, al qué y al cómo de la entrevista.

Pasos previos para hacer una entrevista

1. Toma de contacto
2. Exposición de objetivos
3. Consenso sobre la temporalización y las sesiones de entrevista

Tipos de preguntas en una entrevista

• Preguntas introductorias (rompehielos)
• Preguntas follow-up (repetir conceptos significativos)
• Preguntas detalladoras (anécdotas)
• Preguntas directas de temas o dimensiones
• Preguntas indirectas (cómo piensa)
• Preguntas interpretativas
• Preguntas sugestivas, provocativas, etc.

Aspectos a tener en cuenta para hacer una entrevista

• No emitir juicios sobre la persona entrevistada
• Permitir que la gente hable
• Realizar comprobaciones cruzadas
• Prestar atención al informante
• Ser sensible; implicarse afectivamente en lo que está diciendo