Interacción entre estrés y personalidad
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Estímulo: capaces de provocar una reacción de estrés.
Reacción: o respuesta del individuo. Cambios fisiológicos, reacciones emocionales, cambios conductuales
Naturaleza del estrés: Condición dinámica en la que un individuo es confrontado con una oportunidad, una demanda, recurso con el que el individuo desea
Tipos de personalidad y características
TIPO A | TIPO B | TIPO C |
Tenso | Poco competitivo | Poco asertividad |
Dominante | Pasiva | Comportamiento sumiso |
Impaciente | Generosidad | Incapacidad de ira |
Hostil | Uso de tiempo libre | Paciente |
Competitivo | Calma motriz | Amabilidad |
Sabe escuchar | Cooperación | |
Sin quejas | ||
Sacrificio por los demás |
Fuentes de estrés:
Factores ambientales: economía, política y tecnológica.
Factores organizacionales: presiones para evitar errores.
Factores personales: internos
Efectos del estrés: Fisiológicos: cambios metabolismos, ataques cardiacos (salud). Psicológicos: tensión, irritabilidad.
De comportamiento: ausentismo, rotación, hábitos alimenticios, tabaquismo, consumo de alcohol.
¿Qué provoca el estrés? Factores ambientales, Fuentes organizacionales Fuentes personales
Diferencias individuales: Percepción, Experiencia en el trabajo, Apoyo social, Auto eficiencia, Hostilidad.
Consecuencia: Síntomas fisiológicos: jaquecas, alta presión sanguínea, enfermedad cardiaca.
Síntomas psicológicos: ansiedad, depresión, insatisfacción.
Síntomas en el comportamiento: productividad, rotación, ausentismo.
Manejo del estrés: Niveles bajos o altos de estrés sostenidos durante largos periodos reducen el rendimiento del empleado.
Métodos individuales:Administración del tiempo:
Elaborar listas diarias, Dar prioridad a las tareas, Programar actividades de acuerdo a prioridades, Conocer sus propios ciclos productivos.
Ejercicio físico: Ejercicio físico no competitivo, Trotar, nadar, caminar, aerobics, andar en bicicleta.
Técnicas de relajación: Meditación, Bioretroalimentacion, Hipnosis
Red social de apoyo: Hablar con amigos, familia o compañeros de trabajo ayuda a reducir los niveles es estrés.