Jerarquía de Autoridad y Poder en las Organizaciones

Autoridad en las Organizaciones

Concepto Clásico de Autoridad

Es el derecho que reciben los gerentes en virtud de su posición y responsabilidad.

Concepto de Aceptación

Designa a las decisiones tomadas por los empleados para cumplir las instrucciones dadas por los agentes.

Características:

• Debe estar investido en los puestos.
• Tiene que haber aceptación.
• Debe influir de arriba hacia abajo en el organigrama.

Influencia

Capacidad para cambiar actitudes y comportamientos de otros.

Poder

Capacidad de ejercer influencia. Para poder ejercerla es necesario que algún tipo de poder le confiera la fuerza a la autoridad.

Fuentes de Poder

1. Poder de Premio: Los gerentes poseen este poder cuando los subordinados los consideran capaces de proporcionarles algo que satisface un deseo de ellos.
2. Poder Coercitivo: Gerente que está autorizado para infringir castigo, bloquear la satisfacción de una necesidad, asignar tareas molestas, etcétera.
3. Poder Legítimo: Derecho de ejercer la autoridad porque es propia de la posición.
4. Poder de Referente: Los gerentes cuyos subordinados se identifican con ellos o los imitan.
5. Poder de Experto: Poder que se basa en la experiencia y conocimientos especiales. Este poder está basado en las habilidades.

Jerarquía de Autoridad

Tiene por objetivo canalizar la dirección de las actividades e interacciones de los empleados construyendo un esfuerzo coordinado que cumpla con los objetivos de la organización.

Pautas

Cadena de Mando

Conjunto de interconexión indiviso de relaciones de subordinación que abarcan desde la parte superior de una organización hasta los niveles más bajos. Cada nivel, desde el más bajo al más alto, es responsable ante un superior. Tiende a lograr la coordinación entre los niveles ya que proporciona un flujo interrumpido de comunicación y control.

Unidad de Mando

Cada subordinado es responsable ante un solo superior. Evita la existencia de instrucciones contradictorias.

Tramo de Control

Límite del número de personas a quién puede supervisar un directivo. La razón por la que existen distintos niveles organizacionales es porque existe un límite para el número de personas que un administrativo puede supervisar. Un tramo de control amplio se asocia con un reducido número de niveles jerárquicos.

Factores que Indican que el Tramo es Eficiente

• Cualidades del gerente: Mente ágil, respeto, obediencia, etcétera.
• Capacidad del gerente: Cuántas más herramientas de control, mejor.
• Tipo de tarea: Sencilla más amplio, complejo menos amplio, rutinarias más amplio, similares más amplio, diferentes menos amplio.
• Nivel de tecnología: Artesanal menos amplio, en masa más amplio.
• Subordinados: Capacidad, predisposición a la responsabilidad y el riesgo.
• Dispersión geográfica.
• Claridad en la delegación.

Tipos de...

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