Jerarquía de Necesidades, Big Data y Segmentación de Mercado: Conceptos Clave
Clasificado en Economía
Escrito el en 
español con un tamaño de 4,24 KB
Fundamentos Esenciales: Jerarquía de Necesidades, Big Data y Entorno de Mercado
I. La Pirámide de Necesidades Humanas (Jerarquía de Maslow)
La estructura jerárquica de las necesidades humanas se organiza de la siguiente manera, desde las más básicas hasta las más elevadas:
Nivel 5: Autorrealización
- Movilidad, creatividad, espontaneidad.
- Falta de prejuicios, aceptación.
- Resolución de problemas.
Nivel 4: Reconocimiento
- Autoreconocimiento, confianza, respeto, éxito.
Nivel 3: Afiliación
- Amistad, afecto, intimidad sexual.
Nivel 2: Seguridad
- Seguridad física, de empleo, de recursos.
- Seguridad moral, familiar, de salud, de propiedad privada.
Nivel 1: Fisiológicas
- Respiración, alimentación, descanso, sexo, homeostasis.
II. El Concepto de Big Data y sus Dimensiones Clave
El Big Data se define por un conjunto de características que describen el manejo de grandes volúmenes de información:
- Volumen: Gran cantidad de datos generados continuamente.
- Velocidad: Los datos se generan y procesan en tiempo real.
- Variedad: Provienen de distintas fuentes, internas y externas.
- Veracidad: Los datos deben ser fiables y útiles para la empresa.
- Viabilidad: El coste de obtener y procesar los datos debe ser razonable.
- Visualización: Los datos deben poder interpretarse fácilmente y mostrarse de forma comprensible.
- Valor: Los datos deben aportar información útil que mejore la toma de decisiones.
III. Segmentación de Mercados
La segmentación permite dividir el mercado total en grupos más pequeños y homogéneos. Los principales criterios son:
| Geográficos | Demográficos | Psicográficos | Conductuales |
|---|---|---|---|
| Ciudad, barrios, país, urbano/rural. | Género, edad, hogar, ingresos, estudios, religión. | Clase social, estilo de vida, personalidad. | Necesidades, decisión de compra, uso, lealtad. |
IV. Factores del Microentorno Empresarial
El microentorno incluye fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes:
- La Empresa: Todos los departamentos contribuyen al marketing con información, productos y recursos.
- Inversores y Financiadores: Bancos y entidades financieras apoyan y financian los proyectos de la empresa.
- Clientes: La empresa debe satisfacer sus necesidades para generar lealtad y asegurar su supervivencia.
- Comunidad: La sociedad puede presionar a la empresa, por lo que sus decisiones deben considerarla.
- Medios de Comunicación: Prensa, TV, radio, internet y redes sociales influyen en la imagen de la empresa.
- Competidores: Analizar a la competencia ayuda a mantener ventajas y estrategias en el mercado.
- Mercado Laboral: Costes y cualificación de los trabajadores determinan la ubicación de la empresa.
- Administración Pública: La empresa debe cumplir con trámites legales, fiscales y laborales.
- Intermediarios Financieros: Bancos y entidades de crédito facilitan financiación a corto y largo plazo.
- Proveedores y Suministradores: Proveen materias primas y materiales; su relación afecta calidad y precio.
V. Clasificación del Mercado
Los mercados se pueden clasificar según diversos criterios:
Criterios de Clasificación
- Características del Comprador: Mercado de consumo o industrial.
- Fuerza de Competencia: Monopolio, oligopolio, competencia monopolística, competencia perfecta.
- Ámbito Geográfico: Mercado local, regional, nacional, internacional.
- Producto que se Comercializa: Mercado de bienes o de servicios.