Liderazgo y Poder en la Organización: Fundamentos, Tipos de Autoridad y Mecanismos de Influencia
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Diferencias Fundamentales entre Liderazgo y Poder
Liderazgo
El liderazgo se define por la influencia que busca la coincidencia de metas y se enfoca en el estilo del líder.
- Es necesario que exista cierta coincidencia entre las metas del líder y las de sus seguidores.
- La influencia se impulsa hacia abajo o lateralmente.
- Se pone atención en el estilo del líder: autoritario, democrático, permisivo, etc.
- Ser líder implica tener poder.
Poder
El poder se centra en la capacidad de obtener obediencia, independientemente de la compatibilidad de metas, y se enfoca en las técnicas utilizadas para ejercer control.
- No se requiere compatibilidad entre el líder y sus seguidores, solo obediencia.
- El poder puede darse hacia abajo, lateralmente e incluso hacia arriba.
- Se pone atención en las técnicas de poder.
- Tener poder no implica ser líder.
Relaciones y Tipos de Poder
Las relaciones de poder se manifiestan a través de diferentes mecanismos de influencia:
- Poder de Recompensa: A tiene ciertas expectativas acerca del desempeño de B, y puede ofrecer incentivos.
- Poder de Coerción: A puede castigar a B si este no satisface sus expectativas. El poder de A es mayor cuanto más temor tenga B de sufrir castigos. Su fundamento es el miedo.
- Poder Legítimo o Persuasivo: A creó las normas y las impuso a través de la educación y de la persuasión. Su fundamento es el convencimiento de la bondad de las normas establecidas.
- Poder de Identificación: Es la identificación de B con A. B se siente gratificado, quiere parecerse a A y, por lo tanto, se comporta de la misma manera.
- Poder de Competencia (o de Experto): B percibe que A posee muchos conocimientos o experiencia, lo que hace que le tenga respeto.
Clases de Autoridad
La autoridad, como forma de poder legítimo, se clasifica según su origen:
- Autoridad Inherente al Cargo: Es la que tiene una persona en función del puesto que desempeña. Esto le permite usar los recursos materiales y financieros de la manera que considere más adecuada, y le permite dar órdenes a las personas y que las cumplan.
- Autoridad Adquirida: Complementa a la anterior y ocurre cuando se logra el apoyo total de las personas a su cargo. Es la autoridad que se consigue por los atributos personales.
¿Cómo se Origina el Poder?
En la relación de poder hay dos partes: una que da órdenes y la otra que las recibe. El origen del poder se basa en varios factores clave:
- La Dependencia del que Recibe Órdenes: Cuanto más grande sea esta dependencia, mayor será el poder del que da las órdenes. Esta dependencia aumenta cuando el puesto de trabajo es:
- Importante: Un cargo importante con una buena recompensa.
- Escaso: Cuando hay desocupación y pocas oportunidades, el trabajador acepta condiciones laborales más desventajosas.
- Insustituible: No hay posibilidad de conseguir otro puesto de trabajo.
- La personalidad del que ejerce el poder.
- La posición que ocupa dentro de la organización.
- El control de información especializada.
- Las coaliciones de personas dentro de la organización.