Limitaciones y modelos de toma de decisiones: modelo economicista, optimización y racionalidad limitada

Limitaciones del modelo economicista

La dificultad para obtener información completa sobre todas las alternativas disponibles y sus resultados, así como la limitada capacidad de procesamiento.

Se requiere que un gerente que toma decisiones pueda:

1. Almacenar mentalmente la información en alguna forma estable.
2. Manejarla a través de una serie de cálculos complejos diseñados para proporcionar los valores esperados.
3. Clasificar todas las evaluaciones de manera consistente con el propósito de seleccionar la mejor alternativa.

El modelo para optimizar la toma de decisiones

Describe la forma en que las personas deben comportarse al tomar decisiones para maximizar los resultados.

Pasos del modelo para optimizar

• Reconozca la necesidad de tomar una decisión.
• Identifique los criterios de decisión.
• Asigne una ponderación a esos criterios.
• Desarrolle las alternativas.
• Seleccione la mejor alternativa.

Los supuestos en este modelo

1. Está orientado a metas.
2. Se conocen todas las opciones.
3. Las preferencias están claras.
4. Las preferencias son constantes.
5. La selección final maximiza el resultado.

El modelo de racionalidad limitada

Este modelo, que algunos autores llaman también modelo satisfactorio, considera al que toma las decisiones como una persona administrativa que tiene una capacidad limitada para procesar información. Aunque desearía tomar la mejor decisión, no siempre lo hace así, principalmente por dos razones: por falta de supervisión posterior y porque prefiere la satisfacción.

En este modelo se opta por la primera alternativa "suficientemente buena", es decir, aquella que satisface los requisitos y resulta suficiente.

Etapas del proceso de racionalidad limitada

• Identificación del problema a resolver o del objetivo/meta que se persigue.
• Determinación del nivel mínimo o estándar que deberán satisfacer todas las alternativas aceptables.
• Elección de una alternativa factible que resuelva el problema planteado.