Lollapalooza y el Público Mexicano: Preferencias, Comportamiento y Oportunidades de Expansión en Latinoamérica

Planteamiento del Problema General y Decisión Administrativa

Problema principal: Entender por qué los mexicanos asisten o no asisten a Lollapalooza. Percibimos que, al no realizarse en nuestro país, el festival no genera tanta repercusión entre el público y consideramos que hace falta una mayor promoción aquí.

Problema de decisión administrativa: ¿Deberíamos expandir el festival Lollapalooza a otras regiones de Latinoamérica?

Problema y Objetivos de la Investigación de Mercados

Problema Específico de Investigación

Determinar las preferencias de los consumidores mexicanos respecto al festival Lollapalooza.

Objetivo General de Investigación

Conocer los motivos por los cuales el público mexicano decide asistir o no al festival. Analizar sus diversas inquietudes con el fin de mitigarlas y así explorar la viabilidad de expandir el festival.

Enfoque del Problema

Modelo Analítico

Se utilizará un modelo analítico de tipo gráfico para visualizar y comprender las relaciones entre variables.

Preguntas de Investigación

1. ¿Qué géneros musicales prefieren los potenciales asistentes mexicanos a Lollapalooza?
2. ¿Qué actividades adicionales (por ejemplo, arte, gastronomía) les gustaría ver en el festival?
3. ¿Cuál es la percepción de los asistentes sobre la relación calidad-precio de los servicios ofrecidos en eventos similares o en Lollapalooza en otros países?
4. ¿Cómo afecta la ubicación (actual y potencial) del festival a la intención de asistencia y satisfacción general?
5. ¿Qué aspectos logísticos podrían mejorarse o considerarse cruciales para una experiencia de festival cómoda y placentera en una posible edición mexicana?
6. ¿Cuáles son los principales factores que influirían en la decisión de compra de boletos para Lollapalooza en México?

Hipótesis

1. Los potenciales asistentes mexicanos a Lollapalooza preferirán géneros musicales alternativos y electrónicos sobre otros géneros.
2. La inclusión de actividades adicionales, como exhibiciones de arte y zonas gastronómicas diversas, aumentará el atractivo y la satisfacción de los asistentes.
3. Existe una correlación positiva entre la percepción de la calidad de los servicios y la disposición a pagar un precio más elevado por los boletos.
4. La percepción de una ubicación accesible y segura para el festival en México incrementaría significativamente la intención de asistencia.

Metodología de la Investigación

Definición del Segmento de Mercado

Perfil del Segmento Objetivo

• Jóvenes adultos urbanos entre 20 y 35 años, aficionados a la música en vivo y al ambiente de los festivales, con un nivel socioeconómico A/B y C+.
• Segmento con afinidad por viajar (nacional e internacionalmente) y que escucha géneros como rock, electrónica, pop, indie, entre otros.

Mercado Meta Global de Lollapalooza

Aproximadamente entre 250,000 y 300,000 asistentes por año en sus ediciones internacionales.

Cálculo del Segmento Potencial en México y Marco Muestral (CDMX)

• Población en México de jóvenes entre 20 y 35 años (hombres y mujeres): 37.7 millones.
• Porcentaje de la población de nivel socioeconómico medio-alto (C+): 14%.
• Porcentaje de la población de nivel socioeconómico alto (A/B): 2.5%.
• Total población objetivo por nivel socioeconómico (14% + 2.5%): 16.5%, lo que equivale a 6.22 millones de personas (tamaño del segmento base).
• Porcentaje de apasionados por la música dentro de este segmento: 23.4%.
• Número de apasionados por la música en el segmento base: 23.4% de 6.22 millones = 1,455,480 personas.
• Considerando una concentración inicial en Ciudad de México (factor de ajuste estimado 0.138): 1,455,480 * 0.138 = 201,033 personas.

Marco Muestral para la Ciudad de México: 201,033 personas que son apasionadas por la música, pertenecen a la clase media-alta o alta y residen en la Ciudad de México.

Método de Muestreo

La técnica que se empleará será una combinación de muestreo estratificado, para asegurar una representación adecuada de la población objetivo, y muestreo de bola de nieve, al distribuir las encuestas a través de redes sociales (WhatsApp, Facebook, Instagram).

Tamaño de Muestra

Se encuestará a 384 personas. Este tamaño se determinó utilizando la plataforma Netquest, con base en nuestro marco muestral de 201,033 personas para la Ciudad de México.

Tipo de Investigación

La presente investigación será de tipo concluyente, descriptiva y transversal simple. Se busca obtener datos cuantitativos que ayuden a comprender la situación y el comportamiento de los potenciales asistentes al festival Lollapalooza en México.

Diseño del Cuestionario

Estructura del Cuestionario

El cuestionario constará de preguntas distribuidas de la siguiente manera: 24 nominales, 4 de razón, 5 ordinales y 5 de intervalo.

Ejemplos de Preguntas

A continuación, se presenta un ejemplo de cada tipo de pregunta:

Ejemplo de Pregunta Nominal: Sexo

• Mujer
• Hombre
• Prefiero no decir

Ejemplo de Pregunta de Razón: Edad

Indique su edad:

• __________ (años)

Ejemplo de Pregunta Ordinal: Preferencias de Géneros Musicales

Ordene del 1 al 5 (siendo 1 el menos importante y 5 el más importante) sus preferencias de géneros musicales:

• Rock
• Pop
• Electrónica
• Hip-hop/Rap
• Indie

Ejemplo de Pregunta de Intervalo: Nivel de Energía

En una escala del 1 al 5, ¿cómo calificaría su nivel de energía habitual en un festival de música? (Donde 1 significa 'muy bajo' y 5 significa 'muy alto').