Marco Estratégico y Operativo: Optimización de Decisiones en la Gestión Empresarial

Sensibilidades Regionales y Dinámica de Mercado

Las sensibilidades del mercado varían significativamente por región, afectando la estrategia de precios y calidad:

Estrategias Corporativas y Competitivas

Estrategias Corporativas

La definición de la estrategia corporativa impacta directamente en el nivel de riesgo y complejidad de la gestión:

• Producto:
  • Especialización = Riesgo bajo
  • Diversificación = Riesgo alto
• Geográfico:
  • Local = Riesgo bajo
  • Internacional = Riesgo alto
• Cadena de Valor (Grado de Integración Vertical):
  • Producción propia > Subcontratación → Integración alta
  • Producción propia < Subcontratación → Integración baja

Estrategias Competitivas

Se centran en la posición de la empresa frente a la competencia:

• Liderazgo en Costes
• Diferenciación (basada en calidad, servicio, imagen e innovación)

Objetivos Operacionales y Producción

Metas Clave

• Determinar la producción mínima.
• Determinar la distribución mínima.

Innovación y Eficiencia (I+E)

El gasto máximo permitido en cada área (Innovación y Eficiencia) es de 3 millones.

Orden de Producción

Las fases de producción incluyen fabricación y ensamblado. Es obligatorio mantener una parte de la producción propia; no se puede subcontratar la totalidad.

• Máximo de 100 máquinas en total.
• Mínimo de una máquina de cada tipo.

Gestión de Recursos y Capacidad

Necesidad vs. Disponibilidad

Aumentar los turnos incrementa la disponibilidad de horas, pero conlleva un mayor desgaste de la maquinaria y un aumento en los costes de Recursos Humanos (RRHH).

Horas Máquina Insuficientes: Soluciones

• Aumentar turnos.
• Comprar máquinas.
• Producir menos en planta (subcontratar).

Horas de RRHH Insuficientes: Soluciones

• Aumentar plantilla (contratar).
• Formación.
• Reducir el tiempo de control de calidad.
• Producir menos en planta (subcontratar).

Adquisición y Venta de Activos

Compra de Maquinaria

Decisiones a tomar: tipo de maquinaria, número de unidades, proveedor y forma de pago.

Los proveedores se diferencian por:

• Precio respecto a otros proveedores.
• Calidad de la maquinaria.
• Recargo por pago a plazo.
• Consumo de agua y energía.
• Moneda y procedencia.
• Ubicación del proveedor.

Venta de Maquinaria

La venta de maquinaria se considera una pérdida y se tasa al 70% de su valor contable.

Compra de Materias Primas (MMPP)

Decisiones a tomar: producto, cantidad, proveedor y forma de pago.

Los proveedores de MMPP se diferencian por:

• Precio respecto a otros proveedores.
• Calidad de la materia prima.
• Recargo por pago a plazo.
• Descuento por idealidad.
• Residuos que genera.
• Moneda y procedencia.
• Ubicación del proveedor.

Gestión de Recursos Humanos

Operarios

Cualificación disponible: media, alta y baja.

Los operarios se diferencian por:

• Costes salariales.
• Costes de contratación.
• Costes de formación.
• Rendimiento de trabajo.

Despidos

La indemnización por despido depende de la cualificación y la antigüedad del empleado.

Salarios y Clima Laboral

El aumento del Índice de Precios al Consumo (IPC) y la consecuente bajada del poder adquisitivo afectan el clima laboral.

El clima laboral tiene las siguientes consecuencias:

• Clima laboral adecuado: Repercute positivamente en la calidad, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la gestión de RRHH.
• Clima laboral malo: Puede derivar en huelgas.

Comercialización y Distribución

Precios

Para la fijación de precios, se deben considerar:

• El tipo de cambio.
• Costes de producción.
• Costes de comercialización.
• Costes financieros.
• Costes generales.

Distribución del Producto

Decisiones a tomar: cantidad a distribuir, distribuidor y forma de pago.

Los distribuidores se diferencian en:

• Precio con respecto a otros distribuidores.
• Calidad del servicio.
• Recargo por pago a plazo.
• Descuento por continuidad.

Control de Calidad y Atención al Cliente

• Control de Calidad: Rango de inversión entre 0% y 10% de la producción.
• Atención al Cliente: Opciones disponibles: ninguna, genérica o especializada.

Marketing y Planificación de Medios

Medios de Publicidad (PUBLI)

Canales disponibles: TV, Radio, Prensa e Internet.

Consideraciones Regionales de Publicidad

• Los mercados extranjeros se ven afectados por el tipo de cambio.
• Rentabilidad de la inversión publicitaria: Superior en Sudamérica, seguida de Europa, e inferior en Norteamérica.
• Estímulo de la demanda: Alto en Sudamérica, medio en Norteamérica y bajo en Europa.
• Incidencia de medios: Los más importantes son TV e Internet.
• La relevancia de los medios es alta en Norteamérica y menor en Sudamérica. En Europa, todos los medios tienen una incidencia similar.

Inversiones Financieras

El monto máximo a invertir es el disponible en bancos. Los plazos de inversión varían de 1 a 5 años.

Tipos de Inversión

Fondos de Inversión

Rentabilidad impredecible, con la posibilidad de que todos los valores sean negativos.

• Renta Fija: Menor riesgo.
• Renta Mixta.
• Renta Variable: Mayor riesgo.

Plazos Fijos

Rentabilidad conocida y garantizada, pero el capital no es recuperable hasta el final del periodo establecido.