Marco Regulatorio de Calidad e Importación/Exportación: COVENIN, FONDONORMA e ISO

Marco Regulatorio y Estándares de Calidad para la Industria y Comercio Exterior

Organismos de Normalización en Venezuela

COVENIN: Comisión Venezolana de Normas Industriales

COVENIN es la Comisión Venezolana de Normas Industriales. Estas normas son de obligatorio cumplimiento para toda empresa o persona que desee importar o exportar algún producto, ya sea al mayor o al detal. Funcionan como las reglas y requerimientos fundamentales para la exportación e importación de productos hacia y desde Venezuela.

FONDONORMA: Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad

FONDONORMA, el Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad, es una asociación civil, sin fines de lucro, que posee personalidad jurídica y patrimonio propio. Desde hace 21 años, dispone del único Centro de Documentación e Información en el país especializado en la temática de la normalización y certificación de la calidad. Su Fondo Documental está integrado por:

• Normas venezolanas.
• Normas internacionales, regionales y extranjeras.
• Libros, publicaciones periódicas, monografías y material de seminarios.

Este acervo incluye normativas de diferentes países, facilitando el acceso a estándares globales.

Estándares Internacionales ISO para Sistemas de Gestión

La Serie ISO 9000: Fundamentos de la Gestión de la Calidad

La norma ISO 9000 establece el estándar para los sistemas de administración de la calidad. Esta norma es publicada y mantenida por la ISO (Organización Internacional de Normalización), aunque es importante notar que ISO no es un acrónimo y solo sugiere igualdad. La administración y certificación de la norma recae en entidades externas de acreditación y certificación.

Es crucial entender que la certificación ISO certifica el ajuste a las especificaciones del producto o servicio, y no el concepto popular y subjetivo de calidad como algo intrínsecamente bueno.

Modelos Específicos de la Familia ISO 9000

Las diferentes versiones de la norma se enfocan en distintos aspectos del aseguramiento de la calidad:

• ISO 9001: Sistema de calidad: Modelo de aseguramiento de la calidad en diseño/desarrollo, producción, instalación y servicio.
• ISO 9002: Sistemas de calidad: Modelo de aseguramiento de la calidad en la producción e instalación.
• ISO 9003: Sistemas de calidad: Modelo de aseguramiento de la calidad en inspección y ensayos finales.
• ISO 9004: Gestión de calidad y elementos del sistema de calidad: Directrices generales.

ISO 14000: Gestión Ambiental

La norma ISO 14000 es un estándar internacional de gestión ambiental. Su publicación comenzó en 1996, siguiendo el éxito de la serie ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad. La norma ISO 14000 está dirigida a cualquier organización, sin importar su tamaño o sector, que busque:

1. Reducir sus impactos en el medio ambiente.
2. Cumplir con la legislación vigente en materia ambiental.