Marketing: Conceptos, Proceso y Estrategias
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Marketing
Marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización. -Identificar las necesidades de los consumidores- Satisfacer las necesidades de los consumidores- Mantener y retener clientes satisfechos- Comunicar y vender el beneficio o servicio inherente al producto físico, no al producto en sí.
Necesidad
Necesidad: Es el estado de privación que siente una persona.
Deseos
Deseos: Son la forma que adoptan las necesidades humanas de acuerdo a la cultura y la personalidad individual. E.g. Hamburguesa , ensalada.
Demanda
Demanda: Es el deseo de un bien específico, acompañado de una capacidad de pago.
Proceso de Marketing
EL PROCESO DE MARKETING ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO • Selección de mercados objetivos • Desarrollo del marketing mix • Gestión del esfuerzo de marketing
CANVAS
CANVAS: Una forma de agregar valor a sus ideas de negocio Una herramienta/metodología para describir, analizar y diseñar modelos de negocios” “Describe de manera lógica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor” Porque ayuda a asegurar el desarrollo de un modelo de negocio claro y consistente, que sea capaz de ofrecer las respuestas indicadas a las necesidades comerciales de la empresa o emprendimiento. Ese es su objetivo
- Segmento de cliente
- Propuesta de Valor ¿Qué valor estamos entregando a nuestros clientes? • ¿Qué problema estamos ayudando a resolver?
- Canales
- Relación con los clientes
- Fuente de ingresos
- Recursos claves
- Actividades claves Producción • Solución de problemas • Plataforma/red
- Asociaciones claves• Red de proveedores y socios que hacen que un modelo de negocios funcionen
- Estructura de costos ¿Cuáles son los costos más importantes en nuestro modelo de negocios?
Los 3 pasos
Construye algo que la gente quiera, primero poner algo de baja resolución y ver sus reacciones y tener feedback paso 1. Hipotetizar un problema para un grupo y validar el problema con los clientes, adaptadores tempranos, dispuestos a pagar y quieren una solución ahora, para que el clientes x tenga el problema y es necesario que pruebe es verdadero el supuesto s1 paso 2. Hipotetizar una solución para el problema descubierto y validad la solución con clientes
MVP: crear producto básico te permita probar si realmente soluciona el problema que validaste.DEMO DE MI MVP: representación de baja resolución que me permita rápidamente mostrar el producto y vender desde ya Hipotetizar una solución para el problema descubierto Creemos que el cliente x que tiene problema y lo podemos solucionar con z para y es necesario que pruebe s2 y salir a conversar con clientes.
Paso 3 hipotetizar un motor de tracción que es la evidencia cuantitativa de creación de demanda en forma sostenida
Introducción al embudo de tracción atención interés deseo y compra y después validar tracción sentidamente