Marketing Mix: Estrategias Esenciales de Precios, Distribución y Promoción Digital
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Estrategias de Precios
Las estrategias de precios se clasifican según su objetivo e impacto en la percepción del consumidor:
- Precios psicológicos: Precios que buscan influir en la percepción del cliente, como precios con cifras impares o precios de prestigio.
- Estrategias para varias líneas de productos: Ofrecer productos a precios bajos para atraer clientes (conocido como líder en pérdidas) o vender productos juntos a un precio más bajo (estrategia de paquete o bundling).
- Precios para productos nuevos: Estrategias de penetración (precio bajo al inicio para ganar cuota de mercado) o descremación (precio alto al inicio para maximizar beneficios).
1.3 La Distribución
La distribución busca poner los productos a disposición de los consumidores en el momento y lugar adecuado. Los canales de distribución incluyen mayoristas y minoristas. Las empresas deben estudiar estos canales y adaptarse a los constantes cambios tecnológicos.
Las formas de distribución más populares en la actualidad son la franquicia y la venta por internet.
1.3.1 La Franquicia
Es un acuerdo entre empresas donde el franquiciador cede el derecho de usar su sistema y marca al franquiciado, quien paga por la entrada y por un porcentaje de las ventas. El franquiciador ofrece formación, productos y publicidad. El éxito de la franquicia depende directamente del valor de la marca.
La Venta por Internet (Venta Online)
La venta online elimina intermediarios y reduce costes operativos. Además, permite a las empresas llegar a nuevos mercados geográficos con mayor facilidad.
1.4 La Promoción
La promoción busca estimular la demanda a corto plazo, utilizando diversas actividades:
- Publicidad: Anuncios en televisión, radio o internet.
- Relaciones públicas: Actividades para mejorar la imagen pública de la empresa, como patrocinios o donaciones.
- Merchandising: Técnicas para resaltar productos en el punto de venta y estimular la compra impulsiva.
- Fidelización: Estrategias para retener clientes, como programas de descuentos o acumulación de puntos.
- Promoción de ventas: Actividades específicas como concursos o muestras gratis para aumentar las ventas en un periodo determinado.
Nuevas Estrategias de Marketing Digital
El marketing digital, especialmente a través de redes sociales, es clave para llegar al público objetivo de manera efectiva. Algunas acciones efectivas incluyen:
- Página web: Debe ser atractiva, fácil de navegar y estar optimizada para aparecer en los primeros resultados de búsqueda (SEO).
- Redes sociales: Usar plataformas como Facebook y Twitter para conectar con clientes. Un community manager gestiona estas relaciones y la imagen de la marca.
- Vídeos publicitarios: Publicar vídeos en plataformas como YouTube y promocionarlos en redes sociales.
- Banners: Anuncios gráficos en páginas web para atraer visitas.
- Blog: Crear contenido de valor y colaborar con bloggers o influencers para aumentar la visibilidad y autoridad.
- E-mailing: Enviar correos electrónicos a clientes potenciales, siempre con su consentimiento previo.