Medios, recursos y fases para la toma de decisiones en reuniones
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Medios y pautas que necesito
Recursos económicos
Recursos económicos: Tener en cuenta ingresos y gastos.
Recursos humanos
Recursos humanos: Requiere un equipo de personas responsables.
Recursos técnicos
Recursos técnicos: Todo tipo de posibilidades: **videoconferencia** (evita desplazamientos), equipos **audiovisuales**, **proyectores**. Esto nos ayuda a que asimilen mejor.
Lugar de reunión
Lugar de reunión: Es importante la colocación de los asistentes:
- Círculo / elipse: se ven y favorecen el diálogo.
- Rectángulo: impide el diálogo pero impulsa el trabajo de frente.
- Forma en V y en U: aumentan la visibilidad y son útiles en debates.
Comportamiento de los participantes
Comportamiento de los participantes: Depende de la personalidad de cada individuo y se tendrá en cuenta al planificar y al formar grupos; habrá que estudiarlos.
- Actitud activa: Participantes de forma activa; son muy útiles y aportan datos interesantes.
- Actitud pasiva: Personas tímidas o inseguras que no expresan opinión.
- Actitud negativa: No escuchan a nadie pero quieren ser escuchados.
Factores que influyen en las decisiones
Factores externos
- Estabilidad del entorno: Un entorno estable facilita la toma de decisiones.
- Riesgo: La posibilidad de que un evento nos perjudique; se deben analizar pros y contras.
- Presiones: Toda la presión que puedan ejercer sobre ti para que te decantes por una u otra opción.
- Tiempo: El tiempo disponible para tomar la decisión y el poder de quien la toma.
Factores internos
- Actitud: Cómo nos enfrentamos a los distintos temas, de forma más positiva o negativa.
- Aptitud: Conjunto de capacidades físicas y sociales.
- Experiencia: La experiencia profesional; a mayor experiencia, más ayuda para tomar una decisión.
- Cultura del sujeto: Conjunto de ideas, valores y estilo de vida.
- Creatividad: Nos ayuda cuando existe un bloqueo y buscamos otra decisión diferente.
Fases de la toma de decisiones
1. Acercamiento
Definir la cuestión afectante de la decisión: a qué va a afectar la decisión, buscar información para decidir, identificar factores que pueden influir.
2. Estudio del problema y objetivos
Analizar los problemas y los objetivos: ¿quién está afectado? ¿Por qué? ¿Qué objetivos se pretenden alcanzar?
Análisis de alternativas
Elaborar un listado de alternativas y evaluar pros y contras. Realizar un listado con las consecuencias a corto y largo plazo.
Ejecución de la decisión
Determinar quién la ejecuta y cómo ha de llevarse a cabo.
Control de los resultados
Analizar cómo y cuándo se pone en marcha, identificar resultados de la decisión y corregir si se detectan fallos: rectificar o ratificar.