Metodología de Resolución de Problemas Técnicos: Etapas, Fuentes de Información y Factores de Seguridad

Etapas en la Resolución de Problemas Técnicos

La resolución de problemas técnicos sigue un proceso estructurado que se puede dividir en las siguientes etapas:

1. Planteamiento del Problema: Consiste en comprender con toda claridad y exactitud las características del problema al que nos enfrentamos, definirlo y establecer las condiciones iniciales para su resolución.
2. Búsqueda de Información: Supone localizar fuentes de información adecuadas y obtener datos útiles para el proyecto.
3. Diseño y Elección: Se comienza por plantear diversas soluciones, seleccionar la más adecuada y representarla utilizando bocetos, croquis, dibujos técnicos, esquemas, anotaciones escritas.
4. Planificación: Es imprescindible para establecer un orden de operaciones y prever los recursos necesarios.
5. Construcción: Se procede a construir el objeto diseñado siguiendo el plan de actuación y respetando las normas de uso y seguridad.
6. Evaluación: Una vez construido el objeto, hay que verificar que resuelve de forma correcta el problema planteado.
7. Divulgación: Consiste en comunicar a los demás el resultado obtenido y el proceso seguido.

Fuentes de Información para la Resolución de Problemas

La información necesaria para resolver un problema técnico puede provenir de diversas fuentes:

• Información Escrita: Se obtiene a partir de libros, revistas, catálogos y folletos relacionados con la naturaleza del problema que se pretende resolver.
• Información Oral: Procede siempre de personas expertas que dispongan de conocimientos específicos sobre el problema o sus posibles soluciones.
• Recursos TIC: En la red de Internet es posible encontrar páginas web con información relevante sobre diversos temas.
• Análisis de Objetos: El análisis de objetos ya construidos permite conocer otras soluciones dadas al problema en diferentes contextos.

Factores que Influyen en la Seguridad y el Rendimiento

Existen dos tipos principales de factores que pueden afectar la seguridad y el rendimiento en entornos técnicos:

Factores Técnicos

Están relacionados con las condiciones medioambientales y el estado de las herramientas y equipos:

1. Iluminación Inadecuada: Puede producir cansancio, irritación de ojos y dolor de cabeza.
2. Ventilación Deficiente: También puede producir dolor de cabeza.
3. Temperatura: Influye negativamente; si es muy baja, hay que utilizar prendas de abrigo que reducen la movilidad, y si es muy alta, causa malestar general.
4. Ruidos: Pueden distraer la atención.
5. Falta de Normas de Trabajo: Es causa frecuente de accidentes.
6. Ausencia de Señalización General de Seguridad: Constituye un peligro potencial para los usuarios de herramientas, máquinas y equipos.
7. Diseño Inadecuado: Puede provocar accidentes o, en el mejor de los casos, ser causa de problemas físicos de los trabajadores que las manejan.
8. Mal Funcionamiento: Tanto si son fortuitos como si son consecuencia del desgaste normal, también puede ser causa de accidentes.

Factores Humanos

Corresponden a las acciones de las personas que provocan la aparición de accidentes:

1. No utilizar los dispositivos de seguridad de las máquinas.
2. Prescindir de elementos de protección a la hora de llevar a cabo operaciones de mecanizado.
3. Emplear herramientas en mal estado para el trabajo que se lleva a cabo.
4. Acumular herramientas y materiales fuera de su lugar habitual.
5. No respetar las normas de seguridad ni la señalización.