Modelos de Estructura Organizacional: Definición y Tipos Clave (Lineal, Funcional, Matricial)

Fundamentos de la Estructura Organizacional

La Organización Formal

La organización formal es aquella que está definida por la dirección y queda reflejada explícitamente en el organigrama (por ejemplo, la división por equipos de trabajo o funciones). Los tipos más comunes de organización formal son:

• Modelo Lineal o Jerárquico (Estructura Lineal Simple)

  Se basa en el principio de unidad de mando, es decir, cada persona de la plantilla está subordinada a un superior inmediato.

  Ejemplo: En un IES, cada profesor (responsable operativo) pertenece a un Departamento, cuya persona responsable (responsable intermedio) responde ante la Dirección (responsable estratégico).

• Modelo Funcional

  Se caracteriza por la existencia de especialistas en distintos niveles jerárquicos que dedican todo su esfuerzo a una tarea o función concreta de la actividad de la empresa. En este modelo, los trabajadores responden ante más de un especialista, quien les asignará las tareas que haga falta realizar.

  Ejemplo: En un IES, los alumnos están a cargo de varios especialistas (profesores), quienes les asignan tareas en función de las competencias que deben adquirir cada trimestre.

• Modelo en Línea y de Asesoramiento (Staff) o Estructura Lineal Jerárquica

  Se centra en una estructura lineal, con el soporte de los departamentos de asesoramiento (staff) con la finalidad de ayudar y asesorar sin tener ningún tipo de autoridad directa dentro de la organización.

  Ejemplo: En un IES, cada profesor pertenece a un Departamento que, a su vez, responde ante la Dirección. Además, la Dirección cuenta con el asesoramiento de Inspección Educativa y otros organismos competentes en materia de educación.

• Modelo en Comité

  Es una estructura en la que las decisiones se toman conjuntamente entre los jefes de los distintos departamentos. Se caracteriza por la cooperación de varias personas tanto en la autoridad, la responsabilidad como en la toma de decisiones. Más que un modelo de estructura organizativa propiamente dicho, se trata de equipos de trabajo para tomar decisiones conjuntas.

  Ejemplo: En un IES, los Departamentos Didácticos se reúnen semanalmente en una Comisión de Coordinación Pedagógica para coordinar sus actividades.

• Modelo Matricial

  Organización compuesta por dos o más estructuras de autoridad: un supervisor funcional y otro de proyectos. Esta estructura supone una doble y, por tanto, mayor especialización (por función y por proyecto), además de promover la creación de equipos multidisciplinares compuestos por empleados que están relacionados entre sí a través del proyecto. Se trata de un modelo más global que suele extenderse a toda la estructura de la empresa.

  Ejemplo: Imagina que en un IES la organización se basa en proyectos interdisciplinares. Cada proyecto cuenta con un ámbito científico, otro lingüístico y otro social. Cada profesor estaría especializado en un ámbito y, a su vez, formaría parte de un determinado proyecto en el que debería coordinarse con otros profesores (doble especialización).

La Organización Informal

La organización informal es aquella que se genera de forma espontánea entre los trabajadores y no queda reflejada en el organigrama (por ejemplo, amistades entre la plantilla).

Tipos de Comunicación Informal

Dentro de la organización informal, la comunicación se clasifica según el nivel jerárquico:

• Comunicación Horizontal: Tiene lugar entre miembros de un mismo nivel jerárquico (ej. comunicación entre profesores).
• Comunicación Vertical: Tiene lugar entre distintos niveles jerárquicos (ej. comunicación entre profesores y dirección).