Modelos de Gestión Empresarial y Estilos de Liderazgo Eficaz

Modelos de Gestión y Liderazgo en la Empresa

La dirección de una empresa u organización consiste en combinar los recursos humanos y técnicos de la mejor manera posible para conseguir los objetivos que se proponga. La dirección se puede ejercer de diferentes formas que, básicamente, se pueden agrupar en dos modelos o estilos opuestos de dirección:

• Autoritario: La dirección comunica al resto de la organización lo que tiene que hacer a través de una cadena de mando jerarquizada.
• Participativo: Tiene la ventaja de fomentar la motivación.

La Función del Liderazgo

En cualquier caso, para realizar la función de dirección es necesario el liderazgo, que consiste esencialmente en lograr que las personas de la organización cumplan sus funciones y obligaciones para alcanzar los objetivos programados.

Estilos de Liderazgo

• Al estilo de dirección autoritario corresponden líderes autocráticos, que toman las decisiones sin consultar a sus empleados, los cuales se ven obligados a acatar sus órdenes.
• Al estilo de dirección participativo corresponden líderes democráticos, que hacen que sus empleados participen y se responsabilicen de la toma de decisiones.
• Hay otro estilo de liderazgo, el estilo laissez-faire, que consiste en dar muy pocas órdenes y orientaciones, dejando que los empleados decidan por sí mismos.

Las Teorías de McGregor: Visión del Comportamiento Humano

McGregor observó que el comportamiento del líder depende de la visión que este tenga de las personas y que identificó con dos posiciones extremas que denominó Teoría X y Teoría Y:

Supuestos de la Teoría X

• En general, las personas trabajan lo menos posible.
• Carecen de ambición y evitan responsabilidades.
• Prefieren que les manden y se resisten a los cambios.
• Son crédulos y están mal informados.
• Harían muy poco por la empresa si no fuera por la dirección.

Supuestos de la Teoría Y

• En general, las personas consideran el trabajo natural como el juego.
• Se autodirigen hacia la consecución de los objetivos que se les confían.
• En ciertas condiciones, buscan responsabilidades.
• Tienen imaginación y creatividad.
• Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensaciones por lograrlos.