Modelos de Organización: Perspectivas de Schein y Katz & Kahn

Modelos de Organización

Modelo de Schein

La organización

• Un sistema abierto en constante interacción con el medio.
• Tiene varios objetivos o funciones.
• Es un conjunto de subsistemas en interacción dinámica entre ellos.
• Los subsistemas son mutuamente dependientes.
• Existe en un ambiente dinámico que incluye a otros sistemas.
• Los múltiples vínculos organización-entorno dificultan la delimitación de fronteras organizacionales.

Modelo de Katz y Kahn

A) La organización como sistema abierto

• Importación
• Transformación
• Exportación
• Los sistemas son ciclos de eventos que se repiten.
• Entropía Negativa: Suministro continuo de materiales y personas.
• Información como insumo, retroalimentación y codificación.
• Estado de equilibrio y homeostasis dinámica.
• Diferenciación: Multiplicación y elaboración de funciones y papeles.
• Equifinalidad: Llegar al mismo objetivo por caminos diferentes, a partir de condiciones iniciales diferentes.
• Límites o Fronteras: Barreras entre el sistema y el ambiente.

B) Características de primer orden

1. La amplitud de los sistemas sociales no tiene límites.
2. Los sistemas sociales requieren de entradas para mantenerse y producir.
3. La naturaleza de los sistemas sociales es planeada.
4. Los sistemas sociales presentan mayor variabilidad que los sistemas biológicos.
5. Las funciones, las normas y los valores son los principales componentes del sistema social.
6. Las organizaciones sociales constituyen un sistema formal de funciones.
7. Inclusión parcial de los individuos.
8. Organización - Ambiente.

C) Cultura y Clima organizacional

Cada organización crea su propia cultura con sus propios usos y costumbres.

D) Dinámica del Sistema

Creación de mecanismos de premios para la vinculación de sus miembros al sistema, estructuras de autoridad, establecimiento de normas y valores.

E) Eficacia Organizacional

Mantenimiento de la entropía negativa.

F) La organización como un sistema de roles

Actividades que se solicitan de un individuo en un puesto determinado de la organización.

Subsistemas Básicos (Katz y Kahn)

• De producción
• De apoyo o frontera
• De manutención
• De adaptación
• Administrativo