Motivación Laboral, Clima Organizacional y Trabajo en Equipo: Factores Clave para el Éxito

Teorías del Proceso Motivacional

Las teorías del proceso se ocupan del proceso de la motivación.

• Vroom: Teoría de la expectativa, toma en cuenta 3 variables: valencia, instrumentalidad y expectativa.
• Adams: Teoría de la equidad, aplicación de las teorías de equilibrio basadas en la teoría psicológica de la disonancia cognitiva. Compara los esfuerzos (contribuciones) y resultados (retribuciones) de un individuo en su entorno laboral.
• Locke: Teoría de las metas profesionales como fuerza motivadora. Objetivos claros y específicos aumentarán el rendimiento. Modelo de dirección denominado dirección por objetivos.

Clima Laboral

El clima laboral es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y, por tanto, en la productividad. Va a depender tanto de los factores objetivos, tangibles o intangibles como de los subjetivos.

Técnicas de Motivación

Además de su contrato formal, se va a suscribir otro más importante que es el contrato psicológico.

1. Mejoras de las condiciones laborales
2. Enriquecimiento del puesto de trabajo
3. Adecuación persona/puesto de trabajo
4. Participación y delegación
5. Reconocimiento del trabajo efectuado
6. Evaluación del rendimiento laboral
7. Establecimiento de objetivos
8. Conciliación de la vida personal y laboral

Frustración Laboral

La frustración es un estado interno del sujeto de carácter negativo, resultado de la imposibilidad de conseguir un objetivo o deseo por la existencia de algún impedimento.

El Trabajo en Equipo

Grupos de Trabajo vs. Equipos de Trabajo

Grupos de Trabajo

Un grupo de trabajo interactúa para compartir la información y tomar decisiones a fin de ayudar a cada miembro a desarrollarse dentro de su área de responsabilidad.

Características:

• Mismo tipo de tareas de manera individual.
• No depende de sus compañeros. Responde individualmente de su ejecución.
• Comunicación pobre.
• El trabajo final es la suma de las aportaciones individuales.
• Se inhibe frente al conflicto, que debe ser solucionado por la dirección.

Equipos de Trabajo

Los equipos de trabajo interactúan de forma colectiva para obtener metas comunes, asumen responsabilidades individuales y mutuas. Las habilidades de cada uno se complementan de cara a la mejor consecución de los objetivos compartidos.

Características:

• Grupo creado por la dirección u organización de la empresa.
• Número de personas que trabajan de forma coordinada para ejecutar un proyecto concreto y alcanzar objetivos comunes.
• Su éxito es el resultado del esfuerzo de sus componentes.
• No hay estructura jerárquica, cada uno ejerce un rol.
• Los conflictos son asumidos y solucionados por el equipo.

Todo equipo es un grupo, pero no todo grupo es un equipo.