Optimización Empresarial: 5S, Equipos de Mejora, 7H, Minicompañías, Benchmarking y Gestión del Conocimiento
Las 5S
Las 5S se denominan así por las iniciales de cinco palabras japonesas. Son una lista de actividades para promover la organización y la eficiencia en el lugar de trabajo.
- Seiri (Organización): Separar materiales necesarios de innecesarios y desprenderse de estos últimos.
- Seiton (Orden): Establecer el modo de ubicar los materiales necesarios para encontrarlos, utilizarlos y reponerlos fácilmente.
- Seiso (Limpieza): Eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que los medios estén siempre en perfecto estado operativo.
- Seiketsu (Control visual): Distinguir fácilmente una situación normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos.
- Shitsuke (Disciplina y hábito): Trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas.
Equipos de Mejora Continua
Son un pequeño número de personas con habilidades complementarias, comprometidos con un propósito común y mutuamente responsables de su realización. Sus características son: objetivos de equipo, interdependencia, eficiencia en el desempeño y responsabilidad.
Las 7H
Se trata de 7 herramientas clásicas para la gestión de la calidad:
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de causa efecto
- Hojas de recogida de datos
- Histogramas
- Estratificación
- Gráficos de control
- Diagramas de dispersión
Minicompañías
Consiste en estructurar una organización de forma que cada unidad se comporte como una pequeña compañía o mini empresa, buscando la satisfacción de su clientela interna y externa con la máxima eficiencia.
Benchmarking
Supone una búsqueda continua y sistemática de las mejores prácticas para mejorar el nivel de competitividad, aplicándolas de manera adaptada a la organización.
Gestión del Conocimiento
Comprende una serie de prácticas empleadas en las organizaciones para identificar, crear, representar, distribuir y activar el conocimiento disponible. Supone establecer sistemas informáticos y otros mecanismos para almacenarlo y acceder a él.