Gestión Centralizada de Camas Hospitalarias: Procesos y Requerimientos

Funciones Clave en la Administración Hospitalaria

• Gestionar ingresos y altas de pacientes.
• Conciliar la actividad programada y urgente.
• Elaborar indicadores para la toma de decisiones.

Gestión de Camas

La Gestión de Camas es el proceso administrativo mediante el cual se asigna la cama hospitalaria en la que se atenderá al paciente.

Proceso de Asignación

Este proceso se inicia con la recepción de la solicitud de reserva de cama. Posteriormente, se revisa la disponibilidad a nivel de red, tanto interna como externa.

• Si existe disponibilidad interna: Se asigna la cama, se coordina con el equipo clínico y se solicita la ejecución del traslado del paciente a la cama asignada.
• Si no existe disponibilidad interna: Se realiza una reevaluación de la disponibilidad si la situación lo amerita. Si persiste la falta de camas internas, se debe coordinar el traslado del paciente a la red externa (otro centro hospitalario).

Gestión Centralizada de Camas (UGC)

La Gestión Centralizada de Camas (UGC) se refiere a una unidad funcional cuya misión principal es administrar el recurso cama de forma centralizada. La asignación se realiza siguiendo criterios de priorización definidos por el propio establecimiento hospitalario.

Este enfoque permite optimizar el rendimiento de las camas disponibles y evitar su uso fragmentado o ineficiente, fomentando una mayor integración de los servicios clínicos del hospital.

Actividades de la Unidad de Gestión Centralizada de Camas

Esta unidad es responsable de gestionar todas las camas del hospital, lo que incluye también las camas correspondientes a unidades de cuidados intermedios e intensivos.

Flujo de Atención Cerrada

El proceso de gestión de camas dentro de la atención cerrada sigue estos pasos:

1. Categorización diaria: Se evalúan y clasifican diariamente:
   • Pacientes hospitalizados
   • Listas de espera quirúrgicas
   • Listas de espera de hospitalización
   • Pacientes GES (Garantías Explícitas en Salud)
   • Altas diarias previstas
2. Intervención de la Unidad de Gestión Centralizada de Camas y la unidad de Gestión de Ingreso y Egreso de Pacientes.
3. Aplicación del sistema de priorización establecido por el hospital, junto con los protocolos de ingreso y los protocolos de egreso definidos.

Requerimientos para el Funcionamiento de la Gestión Centralizada de Camas

Para implementar y operar eficazmente una UGC, se requiere:

1. Designar un profesional responsable, preferiblemente con dedicación exclusiva, cuya dependencia jerárquica corresponda al primer nivel directivo del hospital.
2. Establecer por escrito protocolos claros de ingreso y egreso de pacientes.
3. Definir e implementar un sistema de priorización objetivo para la asignación de camas.
4. Contar con un sistema de información robusto que permita conocer en tiempo real la disponibilidad y el movimiento de camas dentro del establecimiento.