Optimización de la Gestión de RRHH en HP: Retos y Estrategias de Mejora
Clasificado en Formación y Orientación Laboral
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Alumno: Ángel Pérez Rodríguez (70901322G)
Grupo: 3
Práctica: Evaluación Crítica del Sistema de Gestión de RRHH de HP
Pregunta Central: ¿Qué cambiaría usted del sistema de Gestión de RRHH de HP y por qué?
La Gestión de Recursos Humanos (RRHH) de HP se caracteriza por su alta implicación en la integración de sus trabajadores y en la creación de un ambiente laboral cómodo. Esta práctica es, sin duda, envidiable y se refleja en los excelentes resultados que obtiene en comparación con otras empresas.
No obstante, no es una gestión perfecta y, en mi opinión, presenta varios puntos débiles y áreas de mejora que desarrollaré a continuación.
Puntos Críticos y Propuestas de Cambio en la Gestión de RRHH de HP
1. Periodo de Prueba Extenso y Falta de Confianza Inicial
En primer lugar, al leer el texto, puedo inferir que a los nuevos trabajadores no se les considera plenamente parte del grupo hasta transcurrido un año en el puesto. Este periodo de prueba parece basarse en una falta de confianza o fiabilidad.
Modificaría esta parte de la gestión, ya que durante este periodo de un año, se observará de forma excesiva el comportamiento del nuevo trabajador, cuando lo prioritario debería ser el desempeño de sus tareas. La persona que desempeña una tarea debe estar en ese puesto porque la realiza de forma correcta y eficiente.
2. Insuficiente Orientación e Inducción para Nuevos Empleados
Además, considero que no facilitan el camino al nuevo trabajador, ofreciéndole poca orientación. Es el propio trabajador quien debe averiguar por sí mismo, o a través del compañerismo, qué debe hacer y cómo. Es decir, la ideología de otorgar tanta libertad al trabajador puede ser un arma de doble filo, ya que es posible que no todos posean la capacidad o la formación necesarias para tomar las decisiones adecuadas.
Esta parte de la gestión también la modificaría, porque la tarea de introducir a un trabajador en su nuevo puesto debe ser responsabilidad de un superior. Este superior debe conocer con exactitud los requerimientos de la tarea y, de este modo, explicarle cómo realizarla de forma correcta. Incluso, debe explicarle las pautas y normas inherentes al puesto.
3. Homogeneización Forzada y Falta de Respeto a la Diversidad
Otro punto que encuentro llamativo y corregible es que la empresa está implementando un proceso para que todos los trabajadores, independientemente de su posición jerárquica, sean percibidos como iguales y mantengan un comportamiento similar. Esto incluye la obligatoriedad de relacionarse en actividades como tomar café, comer juntos, participar en excursiones y convivencias.
En mi opinión, no todos los trabajadores son iguales; habrá personas más sociables que otras. Esto implica, por ejemplo, que algunos trabajadores simplemente desearán realizar sus tareas correctamente y regresar a sus hogares, sin la necesidad de entablar una relación de amistad con sus superiores.
Incluso, en una parte del texto se menciona que en las oficinas tienen instalados altavoces por los que se anuncian noticias que, quizás, poco tienen que ver con la actividad productiva. Esto es similar al punto anterior: si se informa, por ejemplo, el resultado de un equipo de fútbol, no a todos los empleados les tiene que gustar este deporte. Es decir, la diversidad de ideas, gustos y comportamientos parece no tener cabida en la cultura de HP.
Las personas con diferencias quedan demasiado expuestas, lo que puede provocar sentimientos de desplazamiento, incomodidad, etc.
4. Alta Rotación de Tareas y Posible Falta de Especialización
Otro aspecto que me ha llamado la atención de esta gestión es la alta rotación de tareas que realizan los empleados en poco tiempo. Por ejemplo, el texto relata el caso de un trabajador que, en 8 o 9 años, ha desempeñado multitud de tareas poco relacionadas entre sí.
Esto puede llevar a que los empleados no estén bien formados y, por lo tanto, poco capacitados para realizar correctamente la tarea a la que se les ha destinado. Una excesiva variación de roles podría afectar la profundidad del conocimiento y la especialización necesaria para ciertos puestos.