Optimización del lineal en el punto de venta: surtido, facings e implantación
Resumen
El texto explica el concepto de lineal como espacio de exposición y venta en el punto de venta, junto con los conceptos de surtido y facings. Recoge las funciones del lineal para el cliente y para el establecimiento, así como sus objetivos a medio, largo y corto plazo. Por último, compara las implantaciones vertical y horizontal de los productos, con sus ventajas y desventajas.
Puntos clave
- El surtido es el conjunto de artículos expuestos que el cliente puede adquirir y debe satisfacer la mayoría de sus necesidades.
- El lineal es el espacio que el establecimiento destina a exponer y vender productos, y puede ser al ras del suelo o desarrollado.
- El lineal puede medirse en unidades de longitud (m o cm) o en unidades de venta (facings).
- Un facing es la superficie que ocupa un producto en la fachada de la estantería.
- La implantación vertical coloca el mismo producto en todos los niveles de la góndola y se recomienda como opción preferente.
- La implantación horizontal coloca un producto distinto en cada nivel, lo que permite situar en los mejores niveles los productos de mayor margen.
Surtido:
Conjunto de artículos expuestos en el punto de venta susceptibles de ser adquiridos por los clientes. (-Debe satisfacer la mayoría de las necesidades. -Optimizar el espacio de venta: rentable).
Lineal:
Es el espacio destinado por el establecimiento a la exposición y venta de los productos que se ofrecen a los clientes.
Dos tipos:
- Al ras del suelo: la longitud que un mueble expositor ofrece a la vista del cliente, medida a nivel del suelo. - Desarrollado: la superficie total de exposición (longitud del lineal a ras del suelo X nº de niveles del mueble expositor). *Podemos medir el lineal en unidades de longitud (m o cm) o en unidades de venta (facings).*
Facings:
Es la superficie que ocupa un producto en la fachada de la estantería.
Funciones del lineal:
- Atraer la atención del cliente. - Ofrecer el producto. - Provocar el acto de compra. - Fomentar la fidelidad del cliente.
Para el establecimiento:
- Minimizar los inconvenientes de gestión (roturas de stock). - Maximizar resultados. - Maximizar la animación en las diferentes secciones.
Objetivos a medio y largo plazo:
- Maximizar la cifra de ventas. - Obtener el máximo margen bruto anual. - Aumentar el índice de rotación de stocks. - Minimizar los gastos de almacenamiento.
Objetivos a C.P:
- Introducir un nuevo producto. - Eliminar un producto del surtido. - Promover las ventas de un producto estancado.
Implantación vertical:
(Recomendable) Situamos el mismo producto en todos los niveles de exposición de la góndola.
Ventajas:
- Todos los productos tienen la misma posibilidad de ser percibidos. - Se pueden distribuir las distintas marcas de un mismo producto en los diferentes niveles. - Fácil visualización. - La presentación llama más la atención, da sensación de orden y limpieza.
Desventajas:
- Disminuye el número de unidades de un mismo producto en cada nivel. - Se pierde espacio al coincidir en el nivel del producto de distinto formato.
Implantación horizontal:
Situamos en cada nivel un producto diferente.
Ventajas:
- Permite jugar con el valor vendedor de los distintos niveles, al situar en los mejores niveles los productos de mayor margen. - Mejora la percepción del producto por parte del comprador. - Aprovecha mejor el espacio.
Desventajas:
- Los productos situados en los extremos son más difíciles de percibir. - Dificulta la búsqueda de productos. - No se puede jugar con el distinto valor de los niveles. - Se pierde espacio al coincidir en el nivel de producto de distinto formato.
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PDF Word HTMLPreguntas frecuentes
¿Qué es el lineal en un punto de venta?
Es el espacio que el establecimiento destina a la exposición y venta de los productos que se ofrecen a los clientes. Puede medirse al ras del suelo o como superficie desarrollada, multiplicando la longitud por el número de niveles del mueble.
¿Qué diferencia hay entre el lineal al ras del suelo y el lineal desarrollado?
El lineal al ras del suelo es la longitud que el mueble expositor ofrece a la vista del cliente, medida a nivel del suelo. El lineal desarrollado es la superficie total de exposición, es decir, la longitud al ras del suelo por el número de niveles del mueble.
¿Cuál es la implantación recomendable en la góndola?
El texto recomienda la implantación vertical, que sitúa el mismo producto en todos los niveles de exposición. Así todos los productos tienen la misma posibilidad de ser percibidos y la presentación transmite orden y limpieza.
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