Optimización del Puesto de Trabajo en Metalúrgica Iberia: Soluciones para Mejorar la Productividad
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Caso 4 – ADPT en Metalúrgica Iberia
1. Problemas identificados:
En el área de producción se detectan solapamientos de funciones, falta de claridad en las responsabilidades y conflictos entre operarios y supervisores. Algunos empleados asumen tareas de supervisión sin tener ese rol, mientras que los jefes de turno no ejercen un control efectivo. Esto ha provocado sobrecarga de trabajo, baja motivación y disminución de la productividad.
2. Métodos para recopilar información:
Se recomienda combinar varios métodos para obtener una visión completa:
- Entrevistas a operarios y supervisores, para conocer sus percepciones, problemas y tareas reales.
- Observación directa, ideal para trabajos manuales, permite identificar actividades no declaradas y analizar el flujo real de trabajo.
- Cuestionarios, para recopilar información estandarizada de muchos empleados en poco tiempo y detectar coincidencias o discrepancias.
Esta combinación garantiza datos objetivos y subjetivos que facilitan un análisis completo del puesto.
3. Rediseño del puesto de “Operario de Producción”:
Se deben definir claramente las tareas de cada operario (qué máquina usa, en qué turno y con qué responsabilidades), separar las funciones operativas de las de supervisión y establecer protocolos estandarizados de trabajo. Además, se propone una revisión periódica de las funciones y una formación específica para reforzar la eficiencia y la comunicación entre operarios y supervisores.
4. Beneficios esperados del ADPT:
La implementación del ADPT permitirá mejorar la organización interna, aumentar la productividad, reducir los conflictos laborales y elevar la motivación y satisfacción de los trabajadores. También ayudará a clarificar la cadena de mando, optimizando la supervisión y asegurando un entorno de trabajo más eficiente y equilibrado.
Conclusión:
El ADPT en Metalúrgica Iberia es una herramienta clave para resolver los problemas de descoordinación y carga laboral. Al definir funciones, responsabilidades y procesos, la empresa logrará un entorno más productivo, justo y motivador para todos los empleados.