Organizaciones: Sistemas Sociales y Eficiencia en la Administración

Organizaciones: Sistemas Sociales Universales

Las organizaciones son sistemas sociales universales y trascendentes en el tiempo que influyen sobre sus componentes y son representadas por sus directivos. De estructura dinámica y compleja, aplican la Distribución Interna del Trabajo (DIT) para utilizar el efecto multiplicador del trabajo y lograr una mayor eficiencia.

Características de las Organizaciones

• Sistemas sociales
• Universales
• Influyentes sobre sus componentes
• Trascendentes en el tiempo
• Personificadas y representadas
• De estructura dinámica y compleja
• Aplican la DIT
• Cingéticas
• Con efecto multiplicador
• Eficientes

Organización como Sistema

Las organizaciones, como partes de una sociedad mayor, son vistas como sistemas dentro de sistemas. Se enfatiza la visión global y la integración.

• Se caracteriza por sus propiedades sociales.
• Debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema mayor.
• Debe ser analizada como un tipo especial de sistema social.
• Debe ser considerada como un sistema abierto.
• Debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones múltiples.
• Debe ser visualizada y constituida por subsistemas.
• Existe un ambiente dinámico.
• Un cambio en una parte afectará a las demás.

Misión y Visión

Misión

La misión es la razón de ser de la organización. Depende de las actividades de la empresa.

• ¿Cuál es nuestro negocio?
• ¿Qué hacemos?
• ¿Cuál es nuestro objetivo?

Visión

La visión es la expectativa ideal de lo que se quiere que suceda; son nuestros sueños puestos en acción.

• ¿Qué queremos lograr?
• ¿Dónde estaremos en el futuro?

Entorno

El entorno directo son los factores que tienen un impacto inmediato sobre la organización. El entorno indirecto es todo aquello que no afecta directamente a la organización; tiene un impacto, pero no es tan inmediato.

Habilidades de los Administradores

Habilidad Técnica

Consiste en utilizar conocimientos, métodos, técnicas y herramientas necesarias para la actividad correspondiente que se lleve a cabo. A medida que se asciende de nivel, disminuye la necesidad de poseer la misma habilidad.

Habilidad Humana

Capacidad y conocimiento para crear un buen ambiente dentro de una organización, que los mismos empleados o cualquier tipo de miembro se sienta libre de expresión. Esta habilidad es importante en cualquier nivel.

Habilidad Conceptual

Capacidad de coordinar e integrar todos los intereses y actividades, de verla como un todo y entender las relaciones internas con el exterior. Esta habilidad es indispensable para los puestos más altos.