Parte 2

Principales problemas de un centro de có mputo
Debido a la naturaleza de un centro de cómputo, la complejidad de los problemas que lo aquejan es diversa. Para el caso citaremos problemas ocasionados por personas (ya sean trabajadores de la organización o usuarios), problemas en las máquinas y problemas en los programas

Pueden clasificarse como:
Problemas de Hardware.
Defectos de fabricación y ó daños físicos que puedan tener durante su transporte
• Que el manual de uso este en otro idioma ajeno al que manejamos
• las piezas que pudiera ser dañadas no son muy comunes y por tanto difíciles de conseguir.
• Cuando se trabaja con conexión a red, es muy común que por falta de conocimiento den
órdenes que la puedan bloquear o provocar que esta se caiga.
• Que las impresoras deben recibir trato especial por que la configuración de estas es muy
especifica.
• Vandalismo:
• resago de equipos:
• Consumibles: La colocación estratégica y el sumnistro adecuado de los recursos que
requieren las computadoras para su funcionamiento, es de vital importancia y se vuelve
un problema -sobre todo de tiempo- cuando no están disponibles en el momento y en el
lugar requerido. Tóner, cintas, cartuchos, disquetes, etc.
Mantenimiento inadecuado: Deben existir programas de mantenimiento y
cumplirse al pie de la letra, ya que el retraso en las actividades de limpieza en los equipos
por lo general da como resultado daños en los mismos.



Los principales problemas que presenta el SW son entre otros:
• Los archivos necesarios para su instalació n no está n contenidos en el CD de instalació n.
• El ambiente en que se desarrolla no es compatible con el sistema operativo que esta
siendo usado por el PC.
• El idioma, no siempre esta en el que nosotros hablamos y por tanto es mucho má s difí cil
su manejo.
• Algunas ordenes, comandos ú operaciones son muy complejos y puede producir que al
darlas de manera equivoca bloquee el equipo.
• El problema principal y má s comú n que puede ser causa de mas problemas que ningú n
otro factor es la falta de experiencia y la ignorancia....

Problemas de Recursos humanos.
Básicamente nos referiremos en este rubro a los problemas que se generan por carecer de programas
de capacitación adecuados para el personal que labora en un centro de procesamiento de datos,
el abandono de empleo y la falta de una adecuada supervisión de las actividades desarrolladas por
el personal.
Todos estos factores influyen notablemente en la productividad de un C.P.D; y las soluciones a
los mismos pueden concretarse por simple deducción.
Aunque en menor escala -no por ello debe olvidarse- la sustracción no autorizada de dispositivos
ya sean periféricos o partes de la máquina.