Pautas para programas de habilidades sociales y competencia emocional

Pautas programas HHSS

• Es normal q se trabaje inicialmente con las habilidades+ básicas y progresivamente hacia las+ avanzadas.
• Se tiende a emplear figuras cercanas como familiares y amigos para su entrenamiento practicando las habilidades diariamente.

Técnicas

• Positiva: expresar afecto y aprecio sincero hacia los demás, capacidad d reconocer y valorar la parte positiva
• Negativa: saber decir NO ante situaciones q se consideren inadecuadas
• Empática: comprender las necesidades d los demás y actuar teniéndoles en cuenta
• Disco rayado: repetición perseverante d una frase q exprese claro lo q desea
• Banco niebla: consiste en desactivar una crítica o discusión en la q no queremos entrar
• Sándwich: usa cuando se quiere hacer una critica pero no quiere q la otra persona se sienta ofendida
• Ignorar: tiene como fin aplazar la discusión hasta q se encuentre + tranquila
• Pregunta asertiva: útil para generar retroalimentación positiva
• Enuncia2 primera persona: situaciones conflictos o modificar actitudes
  • Conducta no deseada
  • Sentimientos del momento
  • Conducta deseada

Competencia emocional

Capacidad para desarrollar la inteligencia emocional y aplicarla.

Reestructuración cognitiva

Técnicas tienen como función identificar las distorsiones del pensamiento y modificarlas o sustituir las x un pensamiento adaptativo y funcional.

Comunicación verbal y procesos

Es la q utiliza las palabras como medio para expresarse. Se comunica con palabras.

• Codificación: el emisor convierte todo lo q quiere comunicar, d manera q el receptor lo entienda lo mejor posible
• Decodificación: el receptor debe decodificar el mensaje q le dice el emisor.

Categorías sonrisa

• Social (no espontanea)
• Irónica (despectiva para mostrar superioridad)
• Defensiva (evitar el menosprecio ante situaciones d subordinación)
• Descarga (recurso o excusa ante situaciones embarazosas)
• Cortesía (cumplimiento ante un hecho socialmente aceptable)

Zonas aprox

• Íntima: la persona cuida esta zona como su propiedad
• Personal: es el espacio personal d cada persona
• Social: está distancia se usa para trabajar en equipo
• Pública: es la distancia cómoda para dirigirse a un grupo d personas