Perspectivas Fundamentales sobre la Naturaleza y Funcionamiento Empresarial
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Principales Marcos Teóricos de la Empresa
A continuación, se exponen diversas perspectivas teóricas que buscan explicar la existencia, el funcionamiento y los objetivos de la empresa:
Teoría Neoclásica
Los seguidores de esta corriente sostienen que el mercado, a través de su mecanismo de "mano invisible", determina los precios de los factores productivos y de los productos finales. Por consiguiente, la función primordial de la empresa se reduce a la combinación eficiente de los factores para generar los productos que le permitan alcanzar el máximo beneficio.
Teoría Social
Desde esta visión, la empresa debe fundamentar su razón de ser en la sociedad. Además de la búsqueda inherente del beneficio económico, es imperativo que asuma una responsabilidad social. Esta responsabilidad surge como respuesta al rol que la sociedad le confiere y a los recursos que recibe de ella.
Teoría de los Costes de Transacción
Esta perspectiva se enfoca en explicar las alternativas que tiene la empresa para optimizar su eficiencia en cada decisión estratégica. Cuando una organización requiere, por ejemplo, materias primas o componentes esenciales para sus productos, se enfrenta a dos opciones:
- Comprarlos en el mercado abierto.
- Producirlos internamente (integración vertical).
Costes Asociados a la Transacción en el Mercado
Si la empresa opta por la compra externa, se generan los denominados costes de transacción, que son costes adicionales derivados de:
- Costes de contratación: Surgen de la negociación de precios y la estipulación de condiciones contractuales.
- Costes de inseguridad: Originados por la dificultad de garantizar plazos y condiciones de entrega de manera fiable.
Decisión Estratégica: Integración vs. Mercado
La empresa puede eludir estos costes de transacción si decide producir internamente lo que necesita. Por ejemplo, si una constructora requiere servicios legales, puede contratar abogados externos puntualmente o establecer un gabinete jurídico interno. Al internalizar el servicio, desaparecen los costes de transacción y se obtiene mayor seguridad en el servicio, pero, a cambio, aumentan los costes de gestión por dirigir estas nuevas actividades. La elección final debe basarse en una valoración comparativa de ambos tipos de costes.
La Empresa como Sistema
Esta teoría conceptualiza a la empresa bajo las siguientes características sistémicas:
Características del Sistema Empresarial
- Sistema Abierto: Interactúa constantemente con su entorno, influyendo en él y recibiendo influencias externas.
- Organización Sinergética: El rendimiento del conjunto supera la suma del rendimiento independiente de sus partes constituyentes, gracias a las sinergias generadas.
- Sistema Global: Cualquier alteración en uno de sus elementos internos provoca repercusiones en los demás componentes y en la totalidad del sistema.
- Sistema Autorregulable: Posee mecanismos de retroalimentación que, si la empresa se desvía de sus objetivos preestablecidos, inician procesos de adaptación para mantener un equilibrio dinámico con su entorno.