Planeación empresarial: principios, pasos y técnicas para la toma de decisiones

Planeación

Principios de la planeación

1. Del propósito. El propósito y la naturaleza de la planeación es facilitar el logro de los objetivos de la organización.
2. De la eficiencia. Cuando un plan cumple con los beneficios esperados en comparación con los costos, significa que su realización produjo eficiencia.
3. De la primacía. Todas las funciones empresariales están encaminadas al logro de los objetivos de la organización. La planeación es la única que inicia el proceso y, además, programa las otras funciones.
4. De la previsión. La planeación coordinada y eficaz solo es posible mediante la previsión.
5. De la inclusión. La estructura de los planes debe incluir políticas y estrategias claras para hacer una planeación firme.
6. De la toma de decisiones. El proceso de la planeación es una toma de decisiones constante e ininterrumpida; el propósito de esto último es eliminar los factores que impiden la consecución de los objetivos.
7. Del compromiso. Los responsables de la planeación asumen un compromiso con la organización; cuando los administradores están comprometidos se produce la fluidez en el proceso.
8. De la flexibilidad. La flexibilidad en los planes impide pérdidas importantes y permite cambiar su dirección cuando es necesario.
9. Del control. Reestructurar los planes cuando así se requiera asegura la eficacia de los mismos.

Pasos de la planeación

Elementos básicos que conforman el proceso de planeación:

• Fijar objetivos
• Clasificación de objetivos
• Análisis y toma de decisiones

C.

Pasos para la planeación

Conforme a lo expresado, los pasos necesarios para planear que la mayoría de los autores señalan son:

1. Fijar objetivos.
2. Investigación.
3. Análisis y toma de decisiones.

Fijar objetivos

Para que los objetivos sean verdaderamente útiles deben reunir determinados requisitos, entre otros:

• Fijarse por escrito.
• Redacción clara y entendible.
• Que puedan medirse.
• Que sean alcanzables.
• En su redacción debe apreciarse claramente que están orientados al trabajo, no a los puestos o a las personas.
• Dar respuesta a las interrogantes: qué, por qué, quiénes, cómo y dónde.

Clasificación de objetivos

Los objetivos pueden clasificarse según el tiempo requerido para su ejecución, el área de influencia, el nivel directivo, la estructura formal, el financiamiento, la aprobación y la determinación de operaciones necesarias.

Análisis y toma de decisiones

La selección de alternativas que se plasman en los planes requiere métodos y técnicas especiales; algunas de las más comunes son el análisis marginal, el análisis de costo-beneficio, entre otras.

Análisis marginal

El análisis marginal consiste en la comparación de factores diferentes a los costos y a los ingresos.

Los pasos que sigue son:

1. Resultado esperado.
2. Alternativas.
3. Medidas de efectividad.
4. Estimaciones tradicionales.
5. Reducción en el costo.