Posicionamiento Estratégico y Evaluación de Actividades Empresariales
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Posicionamiento Estratégico y Evaluación de Actividades
Clase Semana 12: Procesos Estratégicos 2025 - I
1. Definición
Comprende la determinación o elección deliberada de actividades según el giro del negocio, con el fin de ofertar bienes o servicios que permitan diferenciarse de los competidores directos para lograr beneficio o rentabilidad a largo plazo; cuyo efecto será el estudio de la situación actual para definir el posicionamiento o liderazgo de la empresa en el mercado.
2. Tipos de Posiciones Estratégicas
- Estrategia de liderazgo: Las empresas líderes dominan el mercado y sus acciones influyen en los competidores. Ejemplo: Coca-Cola.
- Estrategia de diferenciación: Ofertar productos o servicios únicos o de mayor calidad para justificar el precio.
- Estrategia de enfoque o nicho: Permite a las empresas concentrarse en un segmento específico de mercado con necesidades muy concretas o particulares.
- Estrategia de costos: Ofertar productos al alcance de las grandes mayorías, destacando la relación calidad-precio.
- Estrategia de posicionamiento de marca o imagen: Permite estudiar la manera como los clientes o usuarios perciben la marca buscando lealtad y prestigio.
3. Factores de Posicionamiento de una Empresa
- Precio: Las empresas pueden posicionarse en el mercado a partir de la marca y el precio en que ofertan sus productos.
- Cualidades o beneficio del producto: Las empresas, mediante sus marcas, pueden posicionarse en el mercado resaltando alguna característica diferenciada o beneficio que ofrecen sus productos.
- La competencia: Permite centrar la estrategia en la marca de sus productos resaltando la diferencia frente a sus competidores.
- Estilo de vida: Las empresas determinan su estrategia basada en el estilo de vida de los clientes, tomando en cuenta sus necesidades reales. “El cliente en el centro del negocio”.
- Descubrir nuevas necesidades del cliente: Identificación constante de demandas emergentes.
- Aprovechar oportunidades y tendencias de mercado: Para el caso basado en la fortaleza empresarial, se debe impulsar la creatividad e innovación; permitiendo así aprovechar las oportunidades y tendencias de mercado, incorporando nuevas tecnologías e implementando metodologías que conlleven al desarrollo y a adaptarse al entorno empresarial.
4. Beneficios del Posicionamiento y la Marca
- Diferenciarse de la competencia.
- Orientar las decisiones de compra de los clientes.
- Definir el valor del producto o servicio ofrecido.
- Llegar a más personas / clientes.
- Obtener credibilidad para los nuevos productos.