Principios de Accesibilidad Universal y Buenas Prácticas de Interacción Inclusiva

Proceso de Integración y Soluciones Generalistas

El proceso implica una gran ampliación que supone la adopción de soluciones desde una visión generalista. En consecuencia, las soluciones implementadas son integradoras.

Barreras de Accesibilidad

Una Barrera es toda aquella traba, impedimento u obstáculo físico que limite o impida el acceso, la libertad de movimiento, la estancia, circulación y comunicación sensorial de las personas con movilidad reducida.

Tipos de Barreras Arquitectónicas (BA)

Barreras Arquitectónicas Urbanísticas

• Aceras sin rebajar en las esquinas.
• Pavimento defectuoso.
• Varios obstáculos en itinerarios peatonales.

Barreras Arquitectónicas en el Transporte

• Ausencia de plataformas al subir al autobús.
• Ausencia de taxis adaptados para guardar la silla.
• Falta de ascensores en las salidas y entradas de aparcamientos (parkings).

Barreras Arquitectónicas en la Edificación

• Escalones muy altos.
• Pasillos y puertas estrechas.
• Barra del bar elevada.

Niveles de Adaptación

Se establecen tres niveles de ajuste para garantizar la accesibilidad:

Adaptado

Se ajusta a los requerimientos funcionales y de dimensiones que garantizan su utilización autónoma y comodidad para personas con discapacidad.

Practicable

Cuando, sin ajustarse a los requerimientos, ello no impide su utilización de forma autónoma por la persona con movilidad reducida.

Convertible

Cuando modificaciones de escasa entidad y bajo coste que no afecten a su configuración esencial pueden transformarlo, como mínimo, en practicable.

Pautas Generales de Interacción

Reglas Básicas de Conducta

La regla básica es actuar con naturalidad. Antes de nada, habría que observar y consultar si necesita o no ayuda y, en caso afirmativo, cómo se le puede ayudar.

Actitudes a Evitar

Es fundamental evitar las siguientes actitudes al interactuar con personas con discapacidad:

• Paternalismo y proteccionismo excesivo.
• Pena o lástima.
• Miedo o rechazo.
• Impaciencia.

Pautas Específicas según la Discapacidad

Pautas para Personas en Silla de Ruedas

• No empujar la silla sin decírselo previamente.
• Preguntar a la persona cómo ayudarle en caso de no saber.
• No levantar la silla por el apoyabrazos.
• Dirigirnos a la persona de la silla a la misma altura y de frente.

Pautas para Personas con Discapacidad Auditiva

• No cubrir la cara con manos u obstáculos.
• Hablar con un nivel de voz natural y vocalizar.
• Intentar utilizar expresiones faciales sin exagerar.
• Acercarnos a esa persona, pero no gritar.
• Mirarle a los ojos, ya que esto dará confianza.

Pautas para Personas con Discapacidad Visual

• No dejarle solo sin avisarle.
• Caminar por delante suavemente.
• Ofrecerle el brazo si hay algún peligro.