Principios de Administración: Funciones Esenciales de Fayol, Seguridad e Higiene, y la Teoría de Hawthorne
Funciones Esenciales de Fayol
Introducción
Según Henri Fayol, cada órgano de una empresa cumple una o varias funciones específicas. Él agrupó estas funciones en seis familias, denominándolas "las funciones esenciales de una empresa".
Las Funciones Esenciales
- Función Técnica: Encargada de la investigación, diseño y producción, realizada por profesionales o especialistas.
- Función Comercial: La prosperidad de una empresa depende tanto de la función técnica como de la comercial. Si el producto no circula, se produce un estancamiento.
- Función Financiera: Es fundamental para la búsqueda y administración de capitales. Interviene en el pago de salarios, adquisición de inmuebles, etc.
- Función de Seguridad: Se divide en dos partes: la vigilancia, que protege los bienes materiales e intelectuales de la empresa, y la seguridad e higiene industrial, que protege al personal.
- Función de Contabilidad: Encargada de realizar inventarios, balances, análisis de precios, etc. Permite conocer la situación actual y futura de la empresa, proporcionando información precisa a la dirección o gerencia para la toma de decisiones.
- Función Administrativa: Define el programa general de la empresa, constituye el cuerpo social y coordina esfuerzos. Incluye tareas como dirigir, coordinar y controlar.
Manual de Seguridad e Higiene
Un manual de seguridad e higiene tiene como objetivos:
- Proporcionar información clara y precisa sobre la estructura de la empresa a terceros y al personal.
- Evitar la duplicidad de funciones y omisiones.
- Ahorrar tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo.
- Facilitar la incorporación del personal nuevo.
- Aumentar la eficacia de los trabajadores, indicándoles qué deben hacer y cómo.
Organización Informal: Teoría de Hawthorne
La teoría de Hawthorne enfatiza la importancia de los factores no racionales y emocionales en la organización. Reconocer el factor humano puede aumentar el rendimiento administrativo y productivo. Se desarrolla el concepto de organización informal, que se define como aquella donde los miembros tienden a relacionarse en función de afinidades personales o intereses comunes, no necesariamente compatibles con los fines de la organización.
La organización informal se caracteriza por:
- Los miembros desempeñan una función específica en interacción con los demás.
- Se basa en la información y la dirección de objetivos.