Principios de Comunicación y Redacción para Mensajes Efectivos

Claves para Codificar un Mensaje Eficaz

Codificar un mensaje implica adaptar los sucesos, siguiendo las reglas determinadas para la información, en función del medio y del género, para su emisión a los receptores. Después de concretar estas consideraciones, podemos establecer una serie de claves para comunicar de manera concreta y eficaz.

Las reglas básicas son las siguientes:

• Concretar con claridad el mensaje.
• Fijar y definir el grado de comprensión de los destinatarios.
• Trazar los perfiles de ubicación del sector al que nos dirigimos, determinando la estratificación por sectores.
• Mantener un mismo lenguaje para todos los niveles de estratificación elegidos.
• Adaptar el mensaje siguiendo las reglas gramaticales.
• Tener siempre presente que el mensaje debe ser claro, sencillo y comprensible.

Formas Discursivas: Exponer, Narrar, Describir y Argumentar

Consiste en realizar la acomodación de los datos de un supuesto conforme a las significaciones indicadas, estructurando y matizando la elaboración de las distintas configuraciones de acuerdo con los efectos pretendidos.

• Exponer: En este apartado, presentamos o hablamos de algo para darlo a conocer. Simplemente, enunciamos el supuesto del que hablamos.
• Narrar: Debemos contar lo sucedido, elaborando mediante la narración la sucesión de los acontecimientos.
• Describir: Consiste en representar a personas o cosas por medio del lenguaje, explicando sus distintas partes, cualidades y circunstancias, centrándonos en los detalles más significativos.
• Argumentar: Se trata de determinar las consideraciones a favor o en contra de los acontecimientos y sus efectos.

Códigos de la Redacción Periodística

La redacción periodística es la disciplina mediante la cual se tratan y canalizan los mensajes escritos, hablados y visuales, de forma única o mixta, para su posterior comunicación al público a través de los medios con el fin de informar. Los códigos utilizados en la redacción periodística son el objeto principal de la elaboración, adaptación y comunicación de dicho mensaje.

Estos códigos deben contener, como mínimo, las siguientes características:

• Su descripción.
• Sus rasgos propios, inherentes y diferenciales.
• Sus modalidades, formas y modos.
• Sus notas y características esenciales.
• Sus funciones específicas.
• Su proceso de elaboración metodológico.
• La combinación precisa de las formas discursivas: exposición, narración, descripción y argumentación.

Por tanto, la transmisión del mensaje se resuelve de un modo codificado, en el que debe cumplirse el objetivo último de la comunicación eficaz. Este proceso deberá desarrollarse sin perder de vista los fines que persigue, utilizando siempre un lenguaje democrático y respetuoso.

Normas Fundamentales de la Información

La información no solo debe comunicar, sino que debe hacerlo bien. Cada persona tiene su propio mapa de la realidad, pero existen puntos de encuentro comunes a partir de los cuales podemos establecer algunas claves para comunicar correctamente y de manera eficaz.

El primer fundamento se establece al fijar y definir el grado de comprensión de las personas destinatarias del mensaje. En este punto, debemos concretar la claridad de dicho mensaje y los perfiles del público al que se dirige, es decir, lo que denominamos la estratificación por sectores.

El segundo fundamento se fija al definir un mismo lenguaje para todos los niveles de estratificación. En este punto, se conceptualiza la información masificada.

Si tenemos en cuenta que las experiencias llegan a nuestro cerebro a través de los sentidos y que cada persona representa la realidad de manera distinta, comprenderemos la importancia del tratamiento que se le debe dar a la información.