Principios y conceptos clave de organización y gestión empresarial: equifinalidad, sistemas y estrategias

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Introducción

La equifinalidad es una propiedad de los sistemas abiertos aplicable a la empresa que defiende que: dos empresas pueden obtener los mismos resultados llevando a cabo estrategias diferentes y con estructuras organizativas diversas.

La empresa como sistema socio-técnico

La empresa como sistema socio-técnico reconoce la necesidad de la optimización conjunta entre las personas y la tecnología en los lugares de trabajo a través del diseño de puestos.

Fase de control en el proceso administrativo

La fase de control en el proceso administrativo de una empresa consiste en diseñar diversos sistemas de medidas y asegurarse de que la organización alcance los objetivos establecidos.

Objetivos estratégicos

Un posible objetivo estratégico de una empresa sería: aumentar la rentabilidad económica de la empresa este año un 2% en comparación con la del año anterior.

DPO (Dirección por Objetivos)

En la DPO se establecen los objetivos de forma conjunta entre directivos y subordinados.

ERP

El ERP es un sistema de gestión de la información que mejora la gestión de la empresa conectando todas las áreas funcionales de la empresa.

Cuadro de Mando Integral

El Cuadro de Mando Integral, sin dejar de lado los objetivos financieros, pone énfasis en los activos intangibles de la empresa, que son los que permitirán alcanzar los objetivos estratégicos.

Capacidades dinámicas

Las capacidades dinámicas son habilidades que debe tener el director general o el equipo directivo para gestionar los recursos de la empresa y trazar planes estratégicos coherentes e innovadores.

Ventas competitivas

Las ventas competitivas son aquellas características que tiene la empresa que la sitúan en una posición ventajosa frente a los competidores.

Estructura orgánica

La estructura orgánica se caracteriza por una baja formalización de las actividades, una alta descentralización en la toma de decisiones y una baja diferenciación de actividades.

Estructura organizativa: modelo multidivisional

En cuanto a la estructura organizativa: (ninguna). El modelo organizativo multidivisional se caracteriza por una elevada autonomía en la toma de decisiones por parte de las divisiones que lo conforman.

Motivación de los individuos

Motivación de los individuos: teorías y autores relevantes.

  • Vroom
  • Porter y Lawler
  • Herzberg

Maslow: necesidad de seguridad.

Estilo de dirección

Estilo de dirección con nivel de participación que permite exponer ideas y centralización en el superior: consultivo.

Just in time

Just in time: la mejora de la productividad por la reducción o eliminación de los stocks.

Sistema productivo de la empresa

Sistema productivo de la empresa: en la fabricación por proyecto se necesita personal cualificado y polivalente.

Canales de comunicación interna

Si la empresa instala un buzón para los trabajadores: canal unidireccional.

Gestión de calidad total

Gestión de calidad total: todas correctas.

Conceptos clave

  • Equifinalidad
  • Sistema socio-técnico
  • Control administrativo
  • DPO
  • ERP
  • Cuadro de Mando Integral
  • Capacidades dinámicas
  • Estructura orgánica
  • Modelo multidivisional
  • Teorías de la motivación
  • Just in time
  • Producción por proyecto
  • Gestión de calidad total

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