Principios y conceptos clave de organización y gestión empresarial: equifinalidad, sistemas y estrategias
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Introducción
La equifinalidad es una propiedad de los sistemas abiertos aplicable a la empresa que defiende que: dos empresas pueden obtener los mismos resultados llevando a cabo estrategias diferentes y con estructuras organizativas diversas.
La empresa como sistema socio-técnico
La empresa como sistema socio-técnico reconoce la necesidad de la optimización conjunta entre las personas y la tecnología en los lugares de trabajo a través del diseño de puestos.
Fase de control en el proceso administrativo
La fase de control en el proceso administrativo de una empresa consiste en diseñar diversos sistemas de medidas y asegurarse de que la organización alcance los objetivos establecidos.
Objetivos estratégicos
Un posible objetivo estratégico de una empresa sería: aumentar la rentabilidad económica de la empresa este año un 2% en comparación con la del año anterior.
DPO (Dirección por Objetivos)
En la DPO se establecen los objetivos de forma conjunta entre directivos y subordinados.
ERP
El ERP es un sistema de gestión de la información que mejora la gestión de la empresa conectando todas las áreas funcionales de la empresa.
Cuadro de Mando Integral
El Cuadro de Mando Integral, sin dejar de lado los objetivos financieros, pone énfasis en los activos intangibles de la empresa, que son los que permitirán alcanzar los objetivos estratégicos.
Capacidades dinámicas
Las capacidades dinámicas son habilidades que debe tener el director general o el equipo directivo para gestionar los recursos de la empresa y trazar planes estratégicos coherentes e innovadores.
Ventas competitivas
Las ventas competitivas son aquellas características que tiene la empresa que la sitúan en una posición ventajosa frente a los competidores.
Estructura orgánica
La estructura orgánica se caracteriza por una baja formalización de las actividades, una alta descentralización en la toma de decisiones y una baja diferenciación de actividades.
Estructura organizativa: modelo multidivisional
En cuanto a la estructura organizativa: (ninguna). El modelo organizativo multidivisional se caracteriza por una elevada autonomía en la toma de decisiones por parte de las divisiones que lo conforman.
Motivación de los individuos
Motivación de los individuos: teorías y autores relevantes.
- Vroom
- Porter y Lawler
- Herzberg
Maslow: necesidad de seguridad.
Estilo de dirección
Estilo de dirección con nivel de participación que permite exponer ideas y centralización en el superior: consultivo.
Just in time
Just in time: la mejora de la productividad por la reducción o eliminación de los stocks.
Sistema productivo de la empresa
Sistema productivo de la empresa: en la fabricación por proyecto se necesita personal cualificado y polivalente.
Canales de comunicación interna
Si la empresa instala un buzón para los trabajadores: canal unidireccional.
Gestión de calidad total
Gestión de calidad total: todas correctas.
Conceptos clave
- Equifinalidad
- Sistema socio-técnico
- Control administrativo
- DPO
- ERP
- Cuadro de Mando Integral
- Capacidades dinámicas
- Estructura orgánica
- Modelo multidivisional
- Teorías de la motivación
- Just in time
- Producción por proyecto
- Gestión de calidad total