Principios Fundamentales de Administración: Taylor y Fayol Explicados
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Principios de Administración de Taylor (Administración Científica)
- Estudio científico del trabajo: Realizado por especialistas (ingenieros), busca definir los procesos operativos más económicos y establecer condiciones óptimas de trabajo para alcanzar la máxima productividad. Este esfuerzo debe reconocerse como mérito del obrero, reflejándose en un aumento de su remuneración.
- Selección científica y entrenamiento del obrero: Se busca seleccionar al personal más adecuado para cada tarea y proporcionarle un plan de entrenamiento específico, con el fin de obtener mejores resultados y mayor productividad.
- Armonización del estudio científico del trabajo y la selección científica del trabajador: Implica la aplicación conjunta de los dos principios anteriores, fomentando la colaboración para aceptar cambios e introducir las modificaciones necesarias en los procesos.
- Estrecha cooperación entre obreros y dirigentes: Fomentar una relación de colaboración y consideración mutua entre la dirección y los empleados, con el objetivo compartido de aumentar la productividad, fortalecer la solidaridad y reducir los conflictos.
Principios de Administración de Fayol (Teoría Clásica)
- División del trabajo: La especialización de las tareas para aumentar la eficiencia y la producción.
- Autoridad y responsabilidad: El derecho a dar órdenes y el poder de exigir obediencia, acompañado de la responsabilidad correspondiente.
- Disciplina: Respeto y obediencia a las normas y acuerdos establecidos en la organización.
- Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
- Unidad de dirección: Un solo jefe y un solo plan para un conjunto de operaciones que tienen el mismo objetivo.
- Subordinación del interés particular al general: Los intereses de la organización deben prevalecer sobre los intereses individuales.
- Remuneración: Una retribución justa y equitativa por el trabajo realizado, que satisfaga tanto al empleado como a la organización.
- Grados de descentralización: El nivel de concentración o dispersión de la autoridad para tomar decisiones debe adecuarse a las características específicas de cada organización. La centralización/descentralización dependerá de las circunstancias.
- Jerarquía: La línea de autoridad que va desde el nivel más alto al más bajo (cadena escalar), estableciendo los canales de comunicación formal.
- Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar; un lugar para cada persona y cada persona en su lugar (orden material y social).
- Equidad: Combinación de justicia y benevolencia en el trato con los empleados para fomentar la lealtad y la dedicación.
- Estabilidad del personal: La alta rotación de personal es perjudicial; la estabilidad en el puesto favorece la adquisición de experiencia y el buen desempeño.
- Iniciativa: Fomentar la capacidad de los empleados para concebir y ejecutar planes, lo cual es una fuente de fortaleza para la organización.
- Unión del personal (Espíritu de cuerpo): La armonía y la unión entre los miembros de la organización constituyen una gran fortaleza y fomentan el trabajo en equipo.