Principios Fundamentales para la Comunicación Eficaz y la Implementación de Sistemas SAAC

Estrategias para una Comunicación Eficaz

Para mantener una comunicación eficaz con las personas de nuestro entorno, nuestros mensajes tienen que ser:

• Claros y sencillos.
• Bien articulados y entonados.
• Atractivos y estimulantes para la persona, apoyando la información con ejemplos prácticos o gestos corporales.
• Que demuestren empatía, siendo sensibles con las necesidades o demandas de la persona usuaria, dando a entender que compartimos sus sentimientos.

Acciones Esenciales para la Interacción

Y deberemos:

• Escuchar con atención cuando nos hablan.
• Evitar la información irrelevante que despiste y las expresiones que obstruyen la comunicación.
• Controlar las emociones que puedan perjudicar la comunicación.
• Hacer uso de la retroalimentación para ver si se ha comprendido el mensaje o aclarar lo que sea necesario.
• Tratar de dejar los prejuicios a un lado.

Componentes Fundamentales del Lenguaje

El aprendizaje correcto del lenguaje debe equilibrar adecuadamente estos tres componentes:

1. Contenido (Nivel Semántico)

Entender el significado de las palabras y de las combinaciones que se realizan con ellas (lo que se dice).

2. Forma (Nivel Fonológico)

Comprender y emitir los sonidos del habla (cómo se dice).

3. Uso (Nivel Pragmático)

Comprender cómo se debe participar en una comunicación eficaz y adecuada con los demás (por qué se dice).

Competencias Lingüísticas y Comunicativas

• Competencia lingüística: hace referencia a si se posee lenguaje oral o no.
• Competencia comunicativa: es el conocimiento que emisor y receptor tienen del código empleado para hacer referencia a la comunicación.

Sistemas Alternativos y Aumentativos de Comunicación (SAAC)

• El término comunicación alternativa hace referencia a todos aquellos recursos que empleamos para reemplazar al habla cuando está ausente o no es comprensible.
• Hablamos de comunicación aumentativa refiriéndonos a aquellos recursos que refuerzan, apoyan o ayudan a aumentar el habla, que es nuestra principal forma de comunicarnos.

Objetivos de los SAAC

El objetivo principal de los SAAC es proporcionar un medio eficaz de comunicación a las personas que no pueden hablar, ya sea de manera temporal o permanente.

• Facilitar la capacidad del habla y proporcionar más fluidez a sus actos comunicativos.
• Mejorar la calidad de vida, permitir el desarrollo de la autonomía y la participación social.

Proceso de Valoración y Evaluación de SAAC

El objetivo principal del proceso de valoración de SAAC es decidir si una persona con problemas en la comunicación, el habla o el lenguaje, puede ser candidata al uso de un sistema alternativo y/o aumentativo de comunicación.

Para decidir el sistema adecuado es necesario realizar una evaluación previa, tanto de las posibilidades de la persona como de las características del SAAC. Esto proporcionará una información muy valiosa para planificar la estrategia de intervención adecuada en cada caso, y ayudará a evaluar la eficacia de esa intervención.