Principios Fundamentales de Gestión Laboral: Motivación, Liderazgo y Organización Empresarial

Técnicas de Motivación Laboral

• Enriquecimiento del trabajo.
• Remuneración por rendimiento.
• Promoción basada en méritos.
• Delegación de autoridad y responsabilidad.
• Comunicación clara de expectativas a los trabajadores.
• Reconocimiento de méritos.
• Facilitación de la participación del trabajador.
• Fomento de la formación y el desarrollo profesional de los trabajadores.
• Flexibilidad de horarios y conciliación familiar.

Principios Organizativos Fundamentales

• División del trabajo y necesidad de coordinación.
• Autoridad y jerarquía.
• Unidad de mando.
• Delegación de autoridad.
• Centralización y descentralización.
• Alcance y ámbito de control.
• Motivación y participación.

Fases de la Función de Control Empresarial

• Establecer estándares de resultados para un período de tiempo.
• Medir los resultados reales.
• Comparar los resultados con los estándares.
• Análisis de las diferencias.
• Corrección de desviaciones.

Funciones Clave de la Dirección de Recursos Humanos (RRHH)

• Motivación de las personas en su puesto de trabajo.
• Diseño de sistemas de evaluación.
• Estudio de liderazgo.
• Desarrollo de canales de comunicación.
• Selección y formación de personal.
• Realización de contratos de trabajo y vigilancia de su cumplimiento.
• Resolución de conflictos de intereses.

Fuentes y Estilos de Liderazgo

Fuentes de Liderazgo:

Poder de: recompensa, coerción, legítimo, referencia, experto.

Estilos y Teorías de Liderazgo:

• Liderazgo Centralizado: Centralizan la autoridad y toman las decisiones sin la participación de los subordinados.
• Liderazgo Descentralizado: Alientan la participación de los subordinados en la toma de decisiones, favorecen la cooperación y el apoyo entre los miembros del grupo.
• Liderazgo Liberal (Laissez-faire): Apenas intervienen, dan gran libertad de creación a los integrantes del grupo.

Teoría Z de William Ouchi

William Ouchi plantea cómo debe ser una organización para que sus participantes se sientan motivados. Sus principios son:

• Espíritu de consenso y de grupo.
• Lealtad y confianza.
• Responsabilidad colectiva.
• Aprender de la experiencia.

Teoría X e Y de McGregor: Clasificación de Trabajadores

McGregor clasifica a los trabajadores en dos grupos principales:

Grupo X:

• El trabajo es algo impuesto.
• Prefieren ser dirigidos.
• Tratan de eludir responsabilidades.
• Tienen poca ambición.
• Se resisten a los cambios.

Grupo Y:

• El trabajo es fuente de satisfacción.
• Se comprometen con los fines empresariales.
• Asumen responsabilidades.
• Tienen capacidad de imaginación.
• Desean perfeccionarse.