Priorización de requisitos de software: métodos efectivos y estrategias de negociación entre stakeholders

Métodos de priorización de requisitos

Hundred Dollar Test (Prueba de los cien dólares)

Definición: Es un método sencillo en el que las partes interesadas reciben 100 unidades imaginarias (dinero, horas, puntos, ...) para distribuirlas a favor de los requisitos más importantes para ellas.

Inconveniente: Un problema de esta técnica surge cuando hay demasiados requisitos para priorizar, lo que dificulta una distribución representativa.

Proceso de Jerarquía Analítico (AHP)

Definición: Es un método sistemático de toma de decisiones que se ha adaptado para priorizar los requisitos de software.

Inconveniente: La dificultad consiste en encontrar la mejor solución entre un conjunto de alternativas evaluadas por múltiples criterios y en el que participan varios decisores.

Asignación numérica

Definición: Clasificar los requisitos en distintos grupos en función de la prioridad (normalmente tres) definidos de manera clara.

Inconveniente: La utilidad de las prioridades disminuye al tener que fijar un máximo de requisitos por cada grupo.

Ranking

Definición: Crear una clasificación con todos los requisitos, de mayor a menor relevancia.

Inconveniente: Imposibilidad de identificar diferencias significativas entre requisitos; además, dos requisitos no pueden tener la misma prioridad.

Top Ten

Definición: Los stakeholders eligen sus requisitos "top ten" (de un conjunto más grande) sin asignar un orden interno entre esos requisitos.

Inconveniente: Si se tiene en cuenta la media de las valoraciones de los stakeholders, se podrían dejar atrás requisitos que algunos stakeholders consideran importantes.

Estrategias primarias y comportamientos conflictivos en la negociación entre stakeholders

Si hablamos de estrategias primarias y comportamientos conflictivos en la negociación entre stakeholders, ¿qué implican?

• Evadirse: Evadir una negociación puede ser el resultado de la indiferencia, la negación o la apatía.
• Competir: Implica un énfasis en ganar en las cuestiones que a uno le preocupan a expensas del otro, llegando a menudo a situaciones "ganar-perder".
• Acomodarse: Consiste en atender las preocupaciones del otro sin prestar atención a las propias; uno se "sacrifica" ante el otro.
• Colaborar: Se centra en la satisfacción de las preocupaciones de todas las partes y en encontrar alternativas que satisfagan a todos. Búsqueda de situaciones "ganar-ganar".
• Compromiso (compartir): Implica concesiones mutuas para encontrar un término medio satisfactorio.

Método de K. Wiegers

Descripción: El método de K. Wiegers es un procedimiento para priorizar requisitos: primero las cosas importantes.

Se usa para:

• Determinar que todos los requisitos tengan el mismo nivel de abstracción (características específicas de un objeto).
• Analizar los requisitos y elegir el requisito dominante.
• Obtener una lista de requisitos ordenada por prioridad.

Ventaja principal: Se puede utilizar inmediatamente para mejorar la calidad de los requisitos, tanto en el desarrollo como en la gestión, en cualquier organización.

Inconveniente: Este método está limitado por su capacidad para estimar el beneficio, la penalización, el coste y el riesgo para cada ítem.

Requisitos funcionales y no funcionales

Requisito funcional: Representa las funciones que tiene que realizar el sistema. Una función se describe como un conjunto de entradas, comportamientos y salidas. Los requisitos funcionales pueden ser: cálculos, detalles técnicos, manipulación de datos y otras funcionalidades específicas que se supone que un sistema debe cumplir.

Requisito no funcional: Son propiedades o cualidades que el producto debe tener: apariencia, usabilidad, rendimiento, seguridad, entre otras.

Diferencia clave: Los requisitos funcionales definen qué debe hacer un sistema, mientras que los requisitos no funcionales definen cómo debe ser el sistema.