El Proceso Administrativo Esencial: Planificación y Organización para la Gestión Empresarial

El Proceso Administrativo: Fundamentos y Funciones Clave

El proceso administrativo es un conjunto de funciones y actividades que efectúa la administración de la empresa, orientadas al logro de sus objetivos. La gestión eficaz de una empresa requiere el ejercicio constante de ciertas responsabilidades directivas, conocidas como Funciones de la Administración:

1. Planificación

Consiste en fijar objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas de la empresa y establecer criterios de decisión.

Clasificación de los Planes

• Fin o Propósito: Son el punto de partida de la planificación.
• Objetivos: Aquello que se quiere conseguir durante un período concreto.
• Estrategias: Acciones que se llevan a cabo para conseguir los fines y objetivos marcados.
• Políticas: Principios básicos que sirven de guía para tomar decisiones y marcar límites.
• Procedimientos: Pasos que hay que seguir.
• Reglas: Indican qué se puede hacer y qué no.
• Presupuestos: Expresión numérica del plan escrito.

Etapas del Proceso de Planificación

Las etapas clave incluyen:

• Análisis de la situación
• Fijación de los recursos
• Creación de alternativas
• Evaluación de las mismas
• Elección de una alternativa
• Control y determinación de desviaciones

2. Organización

Es la función responsable de diseñar una estructura en la que se definen todas las tareas que debe realizar cada rol dentro de la empresa. Tiene como objetivo ordenar las relaciones que pueden surgir entre diversas tareas y en todas las áreas de la empresa.

Etapas de la Organización

• Determinar los niveles de organización
• Clasificar funciones y objetivos de cada nivel
• Establecer canales de autoridad y de comunicación

Comunicación en la Empresa

Existen dos tipos principales de comunicación:

• Vertical:
  • Comunicación Ascendente: De los subordinados a los jefes.
  • Comunicación Descendente: De jefes a subordinados.
• Horizontal (Interna): Se realiza entre los compañeros (oral o escrita).

Organización del Trabajo

Es el conjunto de normas que tienen como finalidad coordinar todos los medios a disposición de la empresa para que se logren los objetivos marcados.

Escuelas de la Organización Científica del Trabajo

1. Taylorismo (Frederick Winslow Taylor)

   Sus principios son:

   • Análisis y diseño de cargos y tareas
   • Especialización de funciones
   • Descentralización de responsabilidades
   • Racionalización del trabajo
   • Incentivos salariales

2. Fayol (Henri Fayol)

   Para él, la función más importante es la administrativa. Sus principios son:

   • División del trabajo
   • Jerarquía bien definida
   • Unidad de mando y dirección
   • Remuneración equitativa y satisfactoria
   • Equilibrio entre autoridad y responsabilidad