Proceso de búsqueda y selección de proveedores

¿Quiénes son los proveedores?

Son las personas o empresas que suministran productos o servicios a otras empresas.

¿En qué departamento se realiza el proceso de búsqueda y selección de proveedores, y cuál es el propósito?

Se realiza en el departamento de compras. Establece una lista de empresas que fabrican productos que interesan para solicitar la información que necesitamos.

Fases del proceso de búsqueda y selección de proveedores.

Son tres las fases:

Búsqueda de información

Se busca información necesaria a través de internet, prensa, radio y televisión, publicaciones especializadas, etc.

Solicitud de información

Se inicia el contacto directo para solicitar la información que interesa obtener. Se ha de procurar que respondan claramente a los aspectos que más interese conocer. Ejemplo de aspecto son la calidad de los productos, el precio unitario, el plazo de entrega, etc.

Evaluación y selección del proveedor

Con la información que se recabe en el proceso de selección se realiza el siguiente trabajo: una ficha de cada proveedor para formar un fichero de proveedores en el que se reflejarán las características de los artículos que cada proveedor pueda suministrar y las condiciones comerciales que ofrece, y un cuadro comparativo en el que se reflejen las condiciones ofrecidas por todos los proveedores que sirva para realizar un estudio comparativo.

Formas de solicitar información. Explicarlos.

Son tres las formas:

Visitas de representantes comerciales

Las entrevistas con los vendedores y representantes de los fabricantes pueden constituir una de las fuentes más valiosas de información. Se debe recibir a tantos representantes de ventas como sea posible. Esta es la fuente más productiva.

Visitas a las empresas de los proveedores

Un representante del departamento de compras podrá visitar a un proveedor potencial con el fin de formarse una opinión mediante la observación directa, respecto al equipo y al personal del proveedor.

Cartas de solicitud de información

Es conveniente que en las cartas que se envíen o en la negociación los proveedores conozcan los criterios que se van a utilizar para evaluar sus ofertas.

¿Qué trabajo se realiza con la información en la selección de proveedores? Explicarlo.

Se realiza una ficha de cada proveedor para formar un fichero de proveedores, y un cuadro comparativo en el que se reflejen las condiciones ofrecidas por todos los proveedores que sirva para realizar un estudio comparativo.

¿Qué criterios se utilizan para la selección de proveedores?

Se utilizan dos criterios:

Criterios económicos

La selección se realizará teniendo en cuenta el precio de los artículos, los descuentos comerciales, el pago de los gastos ocasionados, los descuentos por volumen de compra y los plazos de pago. Se elegirá el proveedor cuyo precio final sea más bajo. Cuando dos productos reúnan las mismas condiciones económicas, se elegirá el de mayor calidad.

Criterios de calidad

Este criterio se utiliza cuando lo que prima en la empresa es conseguir un producto de una determinada calidad, que no tiene que ser necesariamente la mejor, sino la que interesa al comprador.