Psicología Organizacional: Diferencias Clave entre Grupo y Equipo de Trabajo y los Roles de Belbin

Diferencia Fundamental entre Grupo y Equipo de Trabajo

Grupo

Un grupo se define por las siguientes características:

• Conjunto de personas que realizan una labor similar en la misma empresa y suelen tener un mismo jefe.
• Los miembros son autónomos.
• Las personas que integran los grupos desean alcanzar un objetivo similar, pero individual para cada una de ellas.

Equipo de Trabajo

Un equipo de trabajo se caracteriza por:

• Conjunto de personas que tienen un objetivo común que pretenden alcanzar cooperando y ayudándose mutuamente.
• Cada miembro del equipo suele dominar una faceta concreta.
• Cada miembro del equipo es responsable de un cometido.
• El equipo responde del resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente.

Conceptos Clave en la Dinámica de Equipos

Sinergia

Supone que el resultado final obtenido por un equipo es mayor que la suma de los resultados individuales de cada uno de sus miembros.

Rol

Es un comportamiento característico de la forma en que cada integrante de un equipo interactúa con los demás integrantes para facilitar el logro de los objetivos del equipo.

Tipos de Rol

• Rol Funcional: Es el rol que la persona desempeña como miembro del equipo y está establecido por el trabajo que realiza.
• Rol de Equipo: Es una tendencia a comportarse, contribuir e interrelacionarse con otros de una forma particular y que hace que el equipo funcione como un todo.

Los 9 Roles de Equipo según Belbin

La clasificación de Belbin identifica tendencias de comportamiento que contribuyen al éxito de un equipo. A continuación, se describen los roles identificados:

Cerebro (Plant)

Persona llena de ideas, resuelve problemas, pero ignora la realidad del día a día y está en las nubes.

Investigador de Recursos (Resource Investigator)

Explora los recursos del exterior, establece contactos y busca nuevas oportunidades. Es optimista y buen comunicador. Desventaja: Pierde interés una vez que el entusiasmo desaparece; en un trabajo solitario puede aburrirse y volverse ineficaz.

Coordinador (Coordinator)

Coordina los esfuerzos de todos para alcanzar metas, transmite seguridad al equipo, es buen director y sabe delegar, y se expresa con facilidad. Desventaja: Puede ser manipulador; cuando se encuentra sometido a fuerte presión tiende a endurecerse.

Impulsor (Shaper)

Persona con alta motivación que ayuda a los demás a avanzar en el trabajo. Es dinámico, reta a las personas y trabaja bien bajo presión. Tiene empuje y coraje para superar los obstáculos. Desventaja: Propenso a frustrarse e irritarse, con tendencia a generar conflictos y discusiones, aunque no guarda rencor.

Monitor-Evaluador (Monitor Evaluator)

Analiza las ideas y sugerencias, evalúa su viabilidad y su adecuación a los objetivos del equipo. Es serio y juzga con exactitud.

Nota del Profesor

El modelo completo de Belbin incluye 9 roles. El documento original solo menciona 5 de ellos.