Publicidad: Definición y Objetivos
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Herramienta de comunicación comercial masiva y pagada cuyo objetivo es informar y persuadir a un público objetivo concreto sobre las bondades de un producto/servicio/marca/organización para influir en su actitud hacia dicho producto.
Objetivos:
Son a medio y largo plazo:
- Generar notoriedad
- Diferenciarse de la competencia
- Posicionar la marca en la mente del consumidor para ser una de las primeras opciones en comprar
Proceso de comunicación publicitaria:
Emisor que envía un mensaje a receptor, a través de un canal determinado y con la finalidad de obtener una respuesta concreta de este:
- Emisor (anunciante)
- Mensaje (dar a conocer) (persuadir)
- Receptor (público objetivo) (ATL) (TTL) (BTL)
- Canal: Medios de comunicación de masas
Década de los 60 y 70:
La producción se masifica, saturación de mercado, diferenciación dificultada. Dos hitos:
- McCarthy populariza el concepto de Marketing-Mix enumerando las 4P's para vender mejor los productos
- Rosser Reeves: USP:
- Cada producto debe ofrecer un beneficio especial
- El beneficio en el competidor o no lo está ofreciendo o no lo ofrece
- El beneficio debe ser potente para atraer a los consumidores
Estrategia de empresa:
- Estrategia de RR.HH
- Estrategia de Producción
- Estrategia de Marketing
- Estrategia Financiera
Estrategia de Marketing:
- Estrategia de Producto
- Estrategia de Precio
- Estrategia de Distribución
- Estrategia de Comunicación