La Racionalidad Limitada de Herbert Simon y las Visiones de la Eficiencia Organizacional

Herbert Simon: Crítica a la Optimalidad Económica

Continuación del Debate: Mercado y Optimalidad

Según la visión económica tradicional, la economía alcanza un óptimo a través de las ecuaciones y modelos que se tienen. Para que esto ocurra, se deben cumplir dos condiciones esenciales: la competencia perfecta y la existencia de una función de utilidad. Si se elimina o no se cumple una de ellas, el óptimo teórico no existirá en el modelo.

La Crítica de Simon:

Herbert Simon critica esta postura, argumentando que estas condiciones no se dan en la realidad. Por lo tanto, ese óptimo tampoco se da en la realidad. Simon propone el concepto de Racionalidad Limitada, donde los agentes buscan resultados satisfactorios en lugar de la maximización absoluta.

Cuestiones Clave en Teoría Organizacional y Gestión

1. Diferencias entre las Teorías Clásica (Taylor) y Neoclásica

1. Enfoque del Individuo: Cada una de las teorías centra al hombre en diversas perspectivas. En la Teoría Clásica se observa al hombre como un elemento económico (Homo Economicus), mientras que en la Teoría Neoclásica el individuo es tratado como un hombre organizacional.
2. Orientación Teórica: La Teoría Clásica se orienta hacia el extremo mecanicista. En cambio, la Neoclásica lleva la teoría organizacional hacia el lado humanista.
3. Racionalidad y Objetivos:
   • Los Neoclásicos consideran que la teoría organizativa debe ser la ciencia de la racionalidad limitada, persiguiendo resultados satisfactorios en vez de la ganancia máxima.
   • En la Clásica, se actúa de acuerdo con principios económicos de racionalidad perfecta y se cree que la producción puede maximizarse a través de la división del trabajo.

2. Semejanzas entre Taylor, Simon y Senge

A pesar de sus diferencias conceptuales, estos autores comparten un objetivo fundamental:

• Todos buscan hacer la organización más eficiente, intentando aumentar la cantidad y la calidad de los resultados.
• Taylor y Senge tienen una visión que puede interpretarse como mecanicista o sistémica, viendo a los trabajadores como herramientas dentro de un sistema.

3. Semejanzas entre Taylor y la Concepción Mecanicista de Fuenmayor

Ambas visiones comparten la metáfora de la organización como una máquina:

• Fuenmayor considera a los seres humanos en esa teoría como recursos o piezas de maquinaria organizacional que funcionan (o no) eficientemente.
• Taylor ve a la organización como una especie de máquina que debe lograr su mejor funcionamiento a través del uso optimizado de sus partes: el obrero, el equipo y el capital.

4. ¿Cuál es la Palanca? (Quinta Disciplina de Senge)

La "palanca" a la que se refiere la Quinta Disciplina (Peter Senge) es la Dinámica de Sistemas.

Esta es una herramienta fundamental para el aprendizaje, pues permite visualizar y comprender los lazos de retroalimentación (feedback loops) tanto positivos como negativos dentro del sistema organizacional.