Reclutamiento y Selección de Personal: Claves para el Éxito

Pasos del Reclutamiento de Personal

Identificación de la necesidad de personal, Análisis de vacantes, Descripción de puesto, Planeación de reclutamiento, Recepción y revisión de solicitudes.

El Perfil del Puesto

Es la descripción clara de las características, tareas y responsabilidades que tiene un determinado puesto en la organización, así como las competencias y conocimientos que debe tener la persona que lo ocupe.

Componentes del Perfil del Puesto:

1. Descripción general del puesto.
2. Perfil de la persona que ocupará el puesto.
3. Competencias personales y profesionales que debe tener quien lo ocupe.
4. Resultados esperados.
5. Compensación y beneficios.

Creación de una Vacante o Descripción del Puesto

Para crear una vacante o descripción del puesto, se debe incluir:

• Formación académica o estudios.
• Experiencia Laboral.
• Edad.
• Sexo.
• Inglés u otro idioma.
• Objetivos del puesto: cuál es su razón de ser, es decir, qué aporta a la organización.
• Principales tareas, funciones y responsabilidades (describirlas detalladamente).
• A qué puestos reporta y qué puesto le reporta.
• Quiénes son sus clientes internos y externos.

Soft Skills

Las soft skills son habilidades esenciales en el ámbito laboral:

• Liderazgo.
• Capacidad de toma de decisiones.
• Empatía.
• Auto aprendizaje.
• Iniciativa/ proactivo.
• Inteligencia emocional.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Capacidad de análisis.
• Agilidad mental.
• Actitud.
• Pasión.

La Misión

La misión debe ser original y responder a las siguientes preguntas:

• ¿Quiénes somos?
• ¿Qué hacemos?
• ¿Para quién lo hacemos?
• ¿Cómo se agrega valor al cliente?

Planeación Estratégica

La planeación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos y objetivos, en el cual prácticamente deben participar todos los niveles de la organización. La planeación estratégica tiene como fin responder tres preguntas:

• ¿Dónde estamos?
• ¿Hacia dónde queremos ir?
• ¿Cómo le haremos para llegar ahí?

Etapas de la Planeación Estratégica

1. Definir misión – visión – valores.
2. Diagnóstico y análisis situacional.
3. Definir objetivos y metas.
4. Estrategias y plan de acción.
5. Ejecución.
6. Documentar, registrar y elaborar informes.
7. Seguimiento y ajustes.

La Selección de Personal

La selección de personal es un proceso planificado, estructurado y sistematizado, que a través de una serie de etapas nos permite elegir de entre los postulantes a la persona idónea para incorporarlo como nuevo colaborador de la empresa u organización.

Fuentes de Reclutamiento

• Spot en radio y televisión.
• Perifoneo.
• Volantes.
• Carteles ubicados en lugares estratégicos de la comunidad.
• Lonas en el exterior de la Empresa.
• Periódico.

Herramientas de Reclutamiento

Plataformas o páginas web:

(OCC Mundial, CompuTrabajo, Bumeran, Universia Mexico, INDEED, Mercadi Job, Buscojobs, LINKEDIN, entre otros)