Cómo redactar diferentes tipos de documentos

Encabezamiento:

Puede incluir la fecha, el lugar y la persona a la que se dirige.

Saludo:

Será adecuado al tipo de relación que mantenemos con la persona a la que escribimos.

Cuerpo:

En este apartado escribimos el texto, ordenado en párrafos.

Despedida:

Se trata de una fórmula de despedida.

Un Contrato es un escrito que recoge las condiciones de un acuerdo entre dos o más personas o entidades. Los contratos siempre contienen los siguientes elementos:

• El lugar y la fecha donde se firma el contrato
• Los datos personales de los contratantes
• El acuerdo que se suscribe
• Las cláusulas o condiciones del contrato
• Las firmas de los contratantes

La instancia es un escrito que de forma oficial se utiliza para solicitar algo a un organismo oficial de la administración central.

Giro Postal: Sirve para enviar dinero a una persona o empresa de otra población. Debemos rellenar un impreso con el importe en cifras y en letras y los datos de la persona que lo va a recibir, y un talón para el destinatario. Se puede incluir un texto corto para la persona a la que se envía el giro.

BuroFax: Es una comunicación en la que podemos certificar el contenido del documento que enviamos, así como su fecha, su remitente y su destinatario.

Una Reclamación es un texto con el cual, mediante argumentos, realizamos una queja por un daño percibido, una cláusula de contrato no cumplida, un servicio no prestado, un producto defectuoso, etc. Se estructura de la siguiente manera:

• Datos personales del reclamante
• Motivo de la reclamación
• Petición que hacemos para que se solucione nuestro problema
• Cierre, con el lugar, la fecha y la firma

El Correo Electrónico (e-mail) es un servidor de Internet que permite a sus usuarios enviar y recibir mensajes de texto, cartas, grabaciones de audio, vídeos, imágenes y documentos digitales de forma muy rápida.

Una Dirección de Correo Electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona concreta.

Un correo electrónico consta de 3 partes principales: El Encabezamiento, el Cuerpo y el Archivo de Adjunto. El encabezamiento contiene:

• La dirección de quien lo envía
• PARA: En este campo se introduce el nombre o dirección del receptor
• CC: Si se activa, quienes estén en esta lista recibirán también el mensaje, pero verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté puesto en el campo PARA
• CCO: Los destinatarios recibirán el mensaje pero sin aparecer en ninguna lista, de modo que no podrán saber a quién más ha sido enviado
• Asunto o tema del mensaje