Servicios de Envío Urgente y Comunicación Feaciente en Correos

Servicios Postales Urgentes y Especiales

Sobre Prepagado Postal Exprés

Diseñado para envíos de documentos cuyo peso no exceda de 1 kg en el territorio nacional.

Prestaciones de valor añadido

• Entrega exclusiva al destinatario: Garantiza que solo la persona indicada reciba el envío.
• Tercer intento de entrega: Posibilidad de realizar un intento adicional si los dos primeros fallan.
• Prueba de entrega: Documento que certifica la recepción del envío.
• Reembolso electrónico: Orden de ingreso en cuenta bancaria de hasta 1000 €.
• Seguimiento y control: Trazabilidad completa del envío.
• Recogida a domicilio: Comodidad para el remitente.
• Permite expedir un conjunto de documentos en un solo envío.

Carta Urgente

Para envíos cerrados de hasta 350 g con carácter de urgencia.

• Ámbito Nacional: Entrega en 1 día hábil.
• Ámbito Internacional: Entrega entre 1 y 3 días hábiles.

Carta Certificada Urgente

Es igual a la anterior, pero con trato preferente. Se expide un resguardo de la expedición y se entrega previa firma del destinatario o persona autorizada, tanto en el ámbito nacional como internacional.

Valija

Servicio bajo contrato que permite la recogida, transporte y entrega urgente de documentos y mercancías en horarios fijos. Está especialmente destinado al correo interno de las empresas y se adapta a sus necesidades específicas.

• Ámbito: Nacional.
• Peso máximo: Hasta 20 kg.
• Frecuencia: Servicio diario con periodicidad pactada.

Servicios Telegráficos y de Comunicación Feaciente

Telegrama

Permite la transmisión y entrega de mensajes escritos de forma breve y urgente, utilizando la red de Correos a nivel nacional e internacional.

Formas de envío y recogida

• Personalmente en cualquier oficina de Correos.
• Por teléfono (dictado oralmente).
• A través de fax.

Entrega al destinatario

• En su domicilio.
• Comunicación del mensaje por teléfono (SMS).
• Entrega mediante burofax en el supuesto de que el destinatario lo posea.
• Recogida en oficinas de Correos (se avisa por teléfono para que acuda a recogerlo).

Servicios añadidos

• Copia certificada: Documento que acredita el contenido del telegrama enviado.
• Aviso de servicio: Garantía de que el destinatario ha recibido el mensaje, mediante su firma.
• Garantía por demora: Devolución de la tarifa cobrada si no se cumplen los plazos de entrega.

Cómo redactar un telegrama

• Escribir en mayúsculas o a máquina. Se suprime el saludo y la despedida para economizar.
• Omitir artículos, adverbios, preposiciones, conjunciones y, generalmente, las formas verbales compuestas.
• El texto debe ser breve, utilizando el menor número de palabras posible.
• El coste depende de la cantidad de palabras empleadas, pero el mensaje debe mantener su sentido y ser claro y comprensible.

Burofax

Servicio que permite enviar a distancia y de forma urgente cualquier texto o documento importante (contratos, citaciones, etc.), reproduciéndolo fielmente. Su principal ventaja es que tiene carácter de prueba frente a terceros, con validez legal tanto a nivel nacional como internacional.

Prestaciones

• Acuse de recibo
• Copia Certificada
• Aviso de servicio

Correo Digital

Servicio de Correos online que permite adjuntar documentos en formato PDF. Correos se encarga de la impresión, ensobrado y entrega física al destinatario.

Fax Público

Servicio que presta Correos en el ámbito nacional, con opciones de prepago y copia certificada.

Valoración de Alternativas

En el ámbito de las comunicaciones que requieren constancia y validez, las alternativas más utilizadas actualmente son el correo electrónico certificado, el fax y el burofax, cada uno con distintos niveles de prueba legal.