Sistema de servicios sociales y protocolos facultativos para la protección de la infancia

Sistema de servicios sociales

La cartera de servicios sociales es el documento que recoge el conjunto de prestaciones (de servicios o económicas) que están a disposición de la población.

En cuanto a su organización, los servicios sociales se configuran a través de una red que integra, de manera coordinada, los centros públicos y privados concertados debidamente acreditados de las comunidades autónomas y de las entidades locales. Esta red de servicios se estructura en dos grandes niveles en función de que los servicios que presten sean generales o específicos:

• Servicios sociales generales o de atención primaria. Consisten en un primer nivel de atención y están abiertos a toda la ciudadanía. Cumplen funciones básicas de información y orientación, ayudas a domicilio, alojamiento y convivencia, prevención e inserción social.
• Servicios sociales especializados. Están dirigidos a colectivos determinados que requieren una atención especializada (infancia, personas con discapacidad, mujeres, mayores, etc.). Se llevan a cabo actuaciones de diagnóstico, tratamiento, apoyo o rehabilitación específica a personas pertenecientes a estos colectivos. Algunos de los equipamientos que prestan estos servicios son: centros residenciales, centros de acogida, talleres ocupacionales, viviendas tuteladas, etc.

Protocolos facultativos

Estos protocolos están destinados a combatir dos fenómenos:

• El Protocolo facultativo sobre la participación de los niños en los conflictos armados. Establece los dieciocho años como la edad mínima para el reclutamiento obligatorio y exige a los Estados que hagan todo lo posible para evitar que personas menores de esa edad participen directamente en las hostilidades.
• El Protocolo facultativo sobre la venta de niños, la prostitución infantil y la utilización de los niños en la pornografía. Llama la atención sobre la necesidad de criminalizar esas graves violaciones de los derechos de la infancia y hace hincapié en la importancia que tienen la concienciación pública y la cooperación internacional en las actividades para combatirlas.