Sistemas de Telefonía y Centralitas: Guía Completa

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1. Significado de las Siglas

TAPI: Interfaz de programación para aplicaciones de telefonía.

CTI: Integración de telefonía en el ordenador.

CSTA: Aplicaciones de telecomunicaciones con soporte informático.

2. Selección de Sistemas de Telefonía

A la hora de seleccionar un sistema de telefonía, se deben considerar los siguientes aspectos:

  • Sistemas: Precio, servicios y aplicaciones (geográficos, multisedes, redes, movilidad, aplicaciones comerciales).
  • Infraestructura de la empresa: Interfaces de operadores públicos, cableados estructurados, equipamiento de red.
  • Gestión de recursos: Facilidad de uso, facilidad de mantenimiento.
  • Actualización: Ampliaciones, modularidad, convergencia, integración.

3. Tipos de Líneas en una Centralita

Una centralita puede gestionar los siguientes tipos de líneas:

  • Línea analógica
  • Acceso básico RDSI (línea digital)
  • Acceso primario RDSI (línea digital)
  • Línea T1
  • Línea E1

4. ¿Qué es un Gateway?

Un gateway es un tipo de dispositivo que permite cambiar de interfaz entre diferentes redes. Convierten una señal digital estándar, propietario o IP en una señal analógica.

Módulos de un Gateway

1º Módulo: Tarjeta de accesos básicos, 2 LII de RDSI o PRI (canales Europa).

2º Módulo: Transferencia por fallo de alimentación, tarjeta DHL C4 TED, 4 extensiones híbridas.

3º Módulo: Transferencia por fallo de alimentación, tarjeta de líneas analógicas.

5. ¿Qué es un Plan de Numeración?

El plan de numeración en España se define como un plan cerrado a 9 cifras, lo que significa que los usuarios llamantes siempre deben marcar 9 cifras del número completo.

6. Cálculo del Tiempo de Autonomía de un SAI

Fórmula: ((n x v x ah x 0,95) / va) x 60

Donde:

  • n = Número de baterías del SAI (2)
  • v = Voltaje de las baterías (12V)
  • ah = Amperios hora de la batería (95%)
  • va = Voltios amperios del SAI (1000VA)

Ejemplo: ((2 x 12 x 9 x 0,95) / 1000) x 60 = 12,31 minutos

7. Manual de Nombres y Ubicaciones

3.2.2 Panel Frontal

  • a) Ranuras libres pequeñas
  • b) Indicador RUN
  • c) Ranuras libres regulares
  • d) Indicador ALARM
  • e) Ranura tarjeta IPCMPR
  • f) Puerto MNT

Parte Trasera

  • g) Puerto LAN
  • h) Clip de gancho
  • i) Conmutador de alimentación
  • j) Toma CA
  • k) Terminal de tierra
  • l) Puerto RS-232 C

Tarjetas

Tarjeta LCOT4: Tarjeta de líneas externas analógicas de 4 puertos con identificación de llamadas y puerto de transferencia por fallo de alimentación.

Tarjeta BRI2: Tarjeta de interfaz básica RDSI de 2 puertos.

Tarjeta DHLC4: Tarjeta de extensión híbrida digital de 4 puertos.

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