Subculturas y Contraculturas en la Empresa: Gestión del Cambio y Cultura Organizacional
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3 Subcultura y Contracultura
En las empresas, lo normal es que surjan grupos, formales derivados de la división funcional e informales a partir de las relaciones que conformarán su particular subcultura, a priori beneficiosa porque crea sentimiento de identidad hacia la empresa.
3.1 ¿Cuándo una subcultura se convierte en una amenaza para la cultura general de la empresa?
Cuando se “oponen” a la cultura general o intentan dominar al resto de las subculturas, cuando puede ser origen de conflicto y rivalidad, es cuando podemos hablar de contracultura.
4 La gestión del cambio
4.1 ¿Es posible el cambio cultural en las organizaciones?
El cambio cultural en las organizaciones puede venir dado por:
- Fuerzas externas renovadoras: cambios sociales, políticos, económicos…
- Fuerzas internas renovadoras: nuevos objetivos…
Estos cambios pueden llevar a que la cultura empresarial deje de cumplir sus funciones y es entonces cuando habrá que promover un cambio en la cultura empresarial.
Los procedimientos que ayudan a llevar a cabo este proceso de cambio:
- Modificar los elementos materiales
- Modificar comportamientos
- Utilizar la figura del líder
“Es una locura que las cosas cambien si las continuamos haciendo de la misma manera”.
Para que sea posible un cambio empresarial es necesario que el personal esté motivado y que se sienta parte de la empresa.
- Involucración
- Proyectización: Trabajar por proyectos
4.2 No miedo a la empresa
| La gestión basada en el miedo | La gestión “sin miedo” |
|---|---|
| - La competencia es previsible | - La competencia es imprevisible |
| - Los mercados son estables | - Los mercados son inestables |
| - Los clientes son cautivos | - Los clientes son libres para elegir |
| - Se hacen siempre las mismas tareas | - Se necesita todo el potencial de los profesionales |
| - Se requiere que los profesionales obedezcan | - Se necesita innovación y creatividad |
| - Los profesionales son autómatas | - Se requiere todo el potencial de los profesionales - Los profesionales son creadores |